广州城市国际形象及其对外传播研究

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1、FOCUS广州城市国际形象及其对外传播研究◎姚宜摘要：良好的城市国际形象有助于城市扩大对外交往、集聚资源和提升国际影响力，对外传播则是城市国际形象塑造和推广的重要平台。调查显示，广州城市国际知名度不断提升，“国际商贸中心”的形象定位逐步确立。广州城市国际形象对外传播应以此为抓手，加大对在国内居住的外国人的传播力度，强化网络媒体传播作用，丰富传播内容，根据受众调整传播重点，促进城市国际形象的不断优化和提升。关键词：城市国际形象对外传播广州【中图分类号】C912．81doi：l0．39694．issn．1674—7178．2013．06．019的重要平台，是打造城市品牌，放大城市一、城市国际

2、形象与对外传播价值，提升城市竞争力的重要手段。一个城市国际形象的塑造和对外声音的输出，城市国际形象是国际社会对一座城市离不开对外传播资源的整体配合与推动，的历史文化底蕴和经济社会发展水平的整同时城市形象建设又为对外传播工作提供体印象，是城市的自然资源、人文环境、了丰富资源和广阔空间。随着全球化的推历史传统、经济发展、科教文化、建筑景进和国际传播的发展，城市对外传播工作观、整体风貌等多方面要素在国际受众认的内涵不断拓展深化，成为促进城市与国知中的综合反映。城市国际形象是一个城际社会全方位的交流与合作，塑造良好的市重要的无形资产，是全球化背景下城市城市国际形象，提升城市国际影响力、综综合竞争

3、力不可或缺的要素之一。良好的合竞争力和城市软实力的重要推手。城市国际形象不仅能折射出城市的魅力和吸引力，同时具有强大的凝聚力和辐射二、广州城市国际形象分析力，是城市扩大对外交往、吸引国际化发展资源、增强国际影响力的有力途径。经过三十多年的建设与发展，广州对外传播是城市国际形象塑造和推广经济活力持续提升，城市生态环境日渐优176《城市观察》2013年第6期Urban／nstghtNo6，20{3F0CUS化，文化底蕴彰显，城市个性升华，城市“广州塔”获得了普遍推崇，受访者对其综合功能日益增强，特别是2010年亚运会美誉度较高。的召开，使得广州的城市国际形象得到极3．广州城市国际形象定位大改

4、善和提升。当前国际社会对广州城市关于城市国际形象定位，问卷调查受形象的认知究竟如何?广州城市国际形象访者对广州“现代化国际大都市”这一总对外传播的主题是什么，应采取怎样的有体形象定位认同度较高，表明广州现代化效方式和途径?为回答以上问题，本研究国际城市的总体形象已经初步确立并正于2012年9月开展了“外国人眼中的广州在获得广泛认同。在形象定位细分方面，城市形象”问卷调查，力图获取在穗外国“经济发达、商贸活跃”是受访者对广州人对广州城市形象的认知、评价以及媒介印象最为深刻的方面，“国际商贸中心城使用习惯和需求等相关信息。调查共发放市”是受访在穗外国人认同度最高、一致问卷700份，回收有效问

5、卷653份。统计分性最强的细分城市形象，而对“世界文化析结果显示如下：名城”和“世界旅游目的地”这两个细分1．广州城市国际知名度形象认同度不高。对于构成城市总体形象调查结果表明，绝大多数受访者来穗的具体感知，受访者对广州的“购物环境之前均知道“广州”这个城市，有近2／3的和服务”最为满意，结合对其他相关项目人通过不同途径对广州具备了一定了解，的考察，可以得知在穗外国人普遍认同广表明广州作为中国的重要城市在国际上州是一个宜商城市。享有较高知名度。具体来看，受访者认为广州的国际知名度与莫斯科、吉隆坡、开三、广州城市国际形象对外传播罗、圣保罗等国家首都城市和曼彻斯特、分析釜山、洛杉矶、阿雷格里

6、港、墨尔本等重要城市相当。1．对外传播渠道2．广州城市国际形象总体特征调查表明，外国人来穗之前获知广州城市整体形象方面，80％以上的受访相关信息的主要渠道是通过朋友、家人介在穗外国人认为广州的整体形象较好，其绍等的“人际传播”和通过互联网，本国媒中西欧国家受访者普遍对广州印象较好。体的影响力较弱但仍强于中国媒体。在身有近60％的受访者表示愿意在广州长期居处广州时，在穗外国人获取信息的渠道更留，只有10％的人“不愿意”在穗居留。为集中在“人际传播”方式上，其次是广州具体形象特征方面，“经济发达、商贸活本地和其他内地媒体，本国媒体仍具有一跃”是受访在穗外国人对广州印象最为定影响力，而港澳台媒

7、体影响则最微弱。深刻的方面，其次是“特色饮食”，这两对于报纸、电视、互联网、广播、杂点是最能突出广州城市特征的城市元素。志等不同媒体类型，在穗外国人使用最多“时尚购物”和“粤菜”、“早茶”是受的是互联网，通过互联网获取信息的人数访者最为喜欢、认为最能体现广州城市生比例高达4／5，远远超出其后的“电视”活的两个方面。对于广州的标志性建筑，等。这一现象表明“网络传播”这种新的《城市观察》2013年第6期；177UrbanInstght，