我院临床药师制模式的构建与实践-论文.pdf

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1、·药事管理·我院临床药师制模式的构建与实践△孟晓晖，胡建新，王健(江西省人民医院药剂科，南昌330006)中图分类号R95文献标志码A文章编号1001．0408(2014)37．3463．04DOI10．6039／j．issn．1001-0408．2014．37．03摘要目的：构建临床药师制模式并评价其实施效果。方法：介绍我院运用PDCA循环理论，建立健全临床药师工作组织及制度体系、工作模式和效果评价的实施情况；并采用优劣解距离(TOPSIS)法评价我院2009—2013年开展临床药师制工作的效果。结果：通过建立实施机构和完善工作制度、确立临床

2、药师工作模式并实施、进行质量检查和持续改进、进行效果评价的PDCA循环，我院构建起了较为完善的临床药师制模式。经对其中工作量、工作效率、工作效益、服务质量4项一级指标(分解为18个二级指标)的综合评价结果表明，临床药师参与医学／药学查房和处方点评由574次、712例次增加到1080次、1200例次；住院患者抗茵药物使用率由66．1l％下降至45．45％；住院药品费用占总医疗费用的比例由49．69％下降至43．86％；医师／护士的接受度和满意度由13．7O％／17．52％上升至61．51％／64．44％；住院患者的接受度和满意度的变化幅度最大由1

3、．43％上升至56．97％。另经TOPSIS法分析发现，2009年最优方案的接近程度(G)值为O．048，2010年至2012年的G值逐步增高，至2013年Cf值为0．945，以2013年综合评价效果为最佳。结论：通过构建il~,A药师制模式，有利于全面提升临床药师工作的整体水平，从而促进临床药学发展。关键词临床药师制；临床药师；模式建立；效果评价；PDCA循环ConstructionandApplicationofClinicalPharmacistsSystemModelinOurHospitalMENGXifio—hui，HUJian—x

4、in，WANGJian(Dept．ofPharmacy，JiangxiProvincialPeople’sHospital，Nanchang330006，China)ABSTRACT0BJECTIVE：Toestablishclinicalpharmacistssystemmodelandevaluateitse_ect．METHODS：PDCAtheorywasadoptedtoestablishandimproveworkorganization，institutionalsystem，workingmodelandefectevaluat

5、ionofclinicalpharrna—cistssysteminourhospita1．TheefrectOfclinicalpharmacistssysteminourhospitalduring2009—2013wasevaluatedbvT0PSIS．RESUIS：TherelativelycompleteclinicalpharmacistssystemhadbeenestablishedinourhospitalthroughPDCAcycle．Thecom—prehensiveevaluationof4primaryindexe

6、s(18secondaryindexes)asquantityofwork，workeficiency，benefitofworkandser-vicequality，showedthatmedical／pharmaceuticalwardroundandprescriptionevaluationincreasedfrom574timesand712casenumberto1080timesandl200casenumber：theutilizationratioofantibioticsintheinpatientsdecreasedfro

7、m66．11％to45．45％；theproportionofhospitaldrugcostsintotalmedicalexpensesdecreasedfrom49．69％to43．86％；theacceptanceandsat—isfactiondegreeofdoctor／nurseincreasedfroml3．7O％and17．52％tO61．5l％and64．44％；theacceptanceandsatisfactiondegreeofinpatientsincreasedfrom1．43％to56．97％．TOPSISana

8、lysisshowedthatGvaluesincreasedyearbyyearfrom2010to2012，0．048in2009and0．945