移动实习期自我评价范文.doc

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1、移动实习期自我评价范文自我评价就像一面镜子,平时无法看清自我,但是在镜子前自己的美丑一览无余,下面是为大家带来的移动实习期自我评价范文,相信对你会有帮助的。移动实习期自我评价范文篇一能在移动工作是我的骄傲,能成为移动员工我会更骄傲。移动的伟大在于它改变了生活,它改变的不仅仅是广大客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年,回想刚来报到时的自己,同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的服务队伍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的同事,不

2、一样的是认可了我的存在。过了一年,我那为服务中国移动通讯奉献自已的心未变,那全身心的投身于移动一线工作当中的心不移。这一年中,我在公司领导的关心,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成上级交办的各项工作及指标任务。7在同事的热情的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验,从一线工作中了解客户情况,从优秀员工身上学习突出能力。现将这一年的工作情况总结如

3、下:一、移动资产盘点:25天来每天爬山进(爬)基站盘点资产,虽然苦点累点,但其中的收获还是有的,强健体魄、坚定信念是一方面,最主要的是了解基站设备功能及通讯原理,充实自己薄弱的知识库;二、我是营业员:营业厅是接触客户数量最大、客户级别最多的地方,在服务厅的一个多月,不仅学会了基础业务办理,了解不同级别客户的不同需求,还熟悉了服务厅的服务模式及管理方法;三、网络部工作:网络是移动的心脏,了解移动心脏运作的大小框架的一件费力的事情,记住一大堆各种设备名称及功能更是难事,我虽然没能全记住,但也了解了不少,组环、开站及线路维护让我学到了许多知识;四、服务在城区营销部:在城区营销部工作

4、时间最长,获益也最多,学习“139贴心服务工程”,致力于“139贴心服务工程”的开展,分解、跟踪、通报指标,写集团后付费手机呈批件,写渠道指定专营店补签、续签呈批件及合同,做一心为客户服务的客户经理,完成客户经理扛起的各种指标,其间为了做到更好,时常在中午及晚上加班加点的工作,虽然辛苦点,但学到的众多知识及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以安慰。7回顾这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,综合业务能力有待提高,营销策略需加强学习。在以

5、后的工作中,我一定会不断完善自我,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动贡献自己那颗火热的心。移动实习期自我评价范文篇二我叫xx,是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的xx月开始,我到中国移动的xx营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。实习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每

6、1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。7中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一

7、种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是xxx师姐。从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培

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