卓有成效的管理者之辅佐上司成都讲座摘要

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1、《卓有成效的管理者》讲座时间：2011年8月12日-13日主题：《卓有成效的管理者》读书会主讲：光华慈善基金会赵华参会人员：各机构伙伴64人赵华：时间是挤出来的，如果你真的想读书的话，一定要读一读这本书《卓有成效的管理者》。今天我们会分享其中一些比较重要的内容。上一次我们讲组织的管理，今天我们主要讲的是个人的管理，自我的管理，及组织内部关系的管理。如何管理我们的上司？如何激励下属？这两个话题因为时间关系，接下来我们会选择其中一个重点解读。真正的管理者赵华：请问在座的同学们谁知道彼得德鲁克？川北志愿者服务队冯翱：彼得·德鲁克——管理大师，其管理模式

2、被广泛引用。赵华：彼得德鲁克被称为管理学大师中的大师。创建了管理这门学科，1954年，写出了《管理的实践》。这本书标志着管理学正式成为一门学科的开始。涉及到管理的方方面面，有关现代管理学的管理思想都可以在其著作中找到阐述。他帮助美国女童子军成长为美国最大的非营利组织之一。德鲁克认为，管理精华在于实践，重在于行。1966年写出《卓有成效的管理者》。1990年写出了《非营利组织的管理》。建议思考的问题：卓有成效是可以学会的。什么人是管理者？为什么需要卓有成效的管理者？什么是有效？如何解决管理者必须面对的问题？老师：认为自己是管理者的原因是？学员：、1

3、、因为我管了几个人。2、我是团队的带领者。3、我是项目的决策者。4、需要身边的同事实现目标。5、我的时间、事务和团队都需要管理。时间需要管理，很多的事务需要管理，需要和团队合作完成目标。6、我在做的工作跟机构的运作相关，包括政策的推行。7、除了职务意外，更多的是沟通执行协调及最后对结果负责任。8、自我管理者。9、负责项目，项目层面的执行者和管理者。10、我不是管理者，我是一般的工作人员。但是我管理资金，所以我是资金的管理者。什么人才是真正的管理者？管理者的价值不在于任劳任怨埋头苦干，也不在于提供各种专精知识、工具、术语和概念，更不在于职称、头衔和

4、地位，而在于依靠自身的知识、才干和贡献意识，促进组织产生成果。谁是管理者？在一个现代组织里，如果能够凭借自己的职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。要做成真正的管理者，是可以去学会的。为什么需要卓有成效的管理者？什么是有效？《卓有成效的管理者》，读这本书的时候第一段有一句话。作为管理者，必须按时做完该做的事情。需要做时间管理，需要知道什么是有效，需要知道什么是该做的事情。效率与效果——效果为先真正先定义清楚效果是什么，再高效率地完成。否则有可能是在浪费资源。先判断什么是我们该做的事情

5、，然后再考虑怎么做好它。卓有成效的要求——自我管理自己管理自己，自觉完成任务，自觉做出贡献，自觉地追求工作效益。知识工作者的特点：目标管理managementbyobjectivesandself-contral（MBO）如何有效地辅佐上司？用人所长——辅佐上司（管理上司）讨论我们是否需要辅佐上司取得绩效？为什么心家园：一定需要辅佐上司取得绩效。一个团队在做事情的时候，应该大家为了一个目标共同努力，领导看到的问题可能和下属角度是不一样的。恩派成都：需要辅佐上司。一是保持信息的沟通，协助上司分析状况；爱有戏：从员工的角度看上司，对上司的辅佐不一定仅

6、仅限于直言进谏，每个员工应该清楚自己的职责和角色，做好自己的本分工作，这也是一种辅佐。作为一个完善的机构，部门会有明确的分工，各自做好自己的事情，这个机构就是良性运行的。老师：团队在做事情。频繁的沟通和交流建立相互的信任。管理者需要有效的信息帮助他做到有效的决策。如何辅佐上司取得绩效？1、做好自己的本职工作，牢记机构的使命，带着使命去思考工作。执行工作的过程中，提出有效建议。2、及时反馈有效信息，进行有效的沟通。一般经理人通常会低估了他们的上司对信息的渴求和已掌握的情况。该以最合适你上司的沟通方法给他们汇报，对好消息和坏消息同样坦诚直率地对待。3

7、、达成共同的期望不要假设你知道上司对你的期望，必须与上司就期望达成共识除了完成本职工作之外，怎样更多地创新，团队的合作。4、充分利用时间和资源不要在琐细的问题上浪费你上司的时间，有选择性地把他的时间和资源投放在你的，他的和机构最重要的目标上。5、告诉上司我们需要什么信息、支持与资源。辅佐上司之道不要低估上司不要让上司感到意外问上司如何才能使他更有绩效让上司了解能对你期望什么用上司之长补上司之短德鲁克铭言运用上司的长处，也是下属工作卓有成效的关键。只有如此，身为下属才能将经历集中在自身的贡献上，完成自己想做的工作，取得希望取得的成就。课程收获分享王

8、霞：我是一个很好的志愿者，但不是一个很好的管理者。今天感受最深的一个，相互之间的沟通能够使工作更有效率。北川擂鼓镇社工站熊权：这个课程对