中小型物流企业组织结构浅析

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1、http://www.paper.edu.cn中小型物流企业组织结构浅析王义芳，李夏苗(中南大学交通运输工程学院湖南长沙410075)E-mail：pochasing@163.com摘要：中小物流企业是我国物流业的主体，寻求适合的组织结构对整个物流业的发展有着重要的意义和作用。本文分析了企业组织结构的模式：U型组织机构、H型组织机构、M型组织机构、N型组织结构和虚拟企业，以及我国中小物流业的现状；并在此基础上分析了影响中小物流企业的主要因素：规模和生命周期、环境、目标和战略、技术、企业文化。提出适

2、合中小物流企业的组织结构模式为：直线型和虚拟企业。关键词：中小物流企业；组织结构；模式；影响因素我国目前所谓的物流企业大部分是传统意义上的仓储企业、运输企业的转型，按照中国仓储协会2001年的统计数据，真正意义上的综合物流企业仅占总数的26%。而且，我国物流企业的规模小、布局分散，整个行业的市场集中度低，甚至有人把这种现象概括为[1]物流行业的“过度竞争”。从我国目前的现状来看，物流产业基本上处于起步阶段，从事物流的企业大多是处于探索阶段和创业初期的中小型企业。大量的中小型物流企业将在很长时期内作

3、为我国物流服务业的主要力量和市场主体。大部分中小物流企业人员素质、技术水平、经营管理水平较低、而提高企业效率最重要、基础的是建立合理、科学的组织结构。组织结构是保障企业高效运营、实现企业目标的基础和手段。所以在物流企业发展的初期，分析和探讨其组织结构对中小型物流企业的发展有着重要的意义和作用。1组织结构的模式分析组织结构（organizationstructure）是组织内的人员安排、部门设置以及部门之间的相互协调关系，它涉及管理幅度、管理层次、管理职能和管理职权的划分及设定。组织结构的设计与优化

4、对于实现组织目标，确保组织高效运行具有十分重要的意义。一般的说，现代企业的组织结构包括三种基本的形式，U型组织机构、H型组织机构、M型组织机构。U型组织机构（unitarystructure）。U型组织机构又称为职能型组织机构，其特点是高度集权，产生于现代企业的早期阶段，是现代企业最为基本的一种组织结构形式。多用于产品（业务）比较单一的中小型企业。内部按职能划分为开发、生产、销售、供应等部门，各部门只有很小的独立性，权力主要集中在企业的最高决策者手中。它的优点是组织形式相当稳定，易于管理。在低效率

5、的经济中，该种组织结构形式发挥着巨大的作用。但是这种结构僵硬、缺乏灵活性。随着组织规模的扩大，产品和市场多样化达到一定程度，经营管理过程相当繁琐，高层管理者忙于日常的经营业务，没有精力研究企业的长远发展的战略问题，容易发生重大经营失误。同时随着管理部门的增加，部门之间的协调一致的难度越来越大。于是管理者不得不寻找其他的组织机构形式。H型组织结构(holdingcompanyingstructure)。这种组织结构和U型组织机构相反，是高度分权的组织机构，多用于以资本经营为主的纯粹控股公司，或涉猎很

6、多领域的公司。H型公司通过控制子公司的全部或者部分股份，来支配或参与子公司的经营活动和重大决策。各子公司具有独立的法人资格，以及较大的独立性和自由度，所以有利于提高子公司的积极性和分散控股公司的经营和财务风险。但是其缺点是由于子公司有独立的法人资格，以及分属于不同的领域，使得控股公司对子公司的控制难度加大，从而增加控股公司的管理成本。-1-http://www.paper.edu.cnM型结构(multidivisionalstructure)。M型组织结构又称为事业部制组织结构，是介于U型组织机

7、构和H型组织结构之间，适度集权与适度分权相结合的组织结构方式。内部按产品、服务、或者地区划分为事业部。公司总部负责战略的规划和重大决策，是决策中心；各事业部自主经营、独立核算，是利润中心。事业部具有独立的自主经营权，不具有法人资格，这样有利于合理避税，减少公司的管理难度以及管理成本。是很多大型企业普遍采用的一种组织结构形式。随着全球化和信息技术的应用，组织机构逐渐向扁平化、柔性化、网络化发展。较为典型的组织结构形式有两种：N型组织结构和虚拟企业。N型组织结构（networkstructure）又称

8、为网络型组织结构。网络型组织结构是在一个企业内，或者企业间发展起来的，按照各个企业的核心业务组织的网络型结构。主要的特点有[2]：第一，组织的扁平化。信息技术使得企业内大量中间层面得以删除，管理层次减少有利于增强组织的反应能力。管理层次由原来的金字塔式的科层制组织结构向扁平化发展。第二，组织的网络化。网络型组织所有成员围绕一个核心的成员组织经营，不同成员供、产、销环节上的不同职能。第三，组织的无边界化。企业的边界不再是僵硬的，固定的，而是更加灵活和柔性。第四，组织的多元化。企业的不