兴业银行电子银行工作总结.doc

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1、---------------------------------精选公文范文--------------------------兴业银行电子银行工作总结  篇一:兴业银行员工工作心得体会  兴业银行员工工作心得体会  在兴业工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。16----------------精选公文范文-----------------

2、--------------------------------精选公文范文--------------------------  在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。  通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市

3、场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。  在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。16----------------精选公文范文--------------------------------

4、-----------------精选公文范文--------------------------  现在对接下来的工作做一个计划:1、积极寻找市场,了解市场;2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对  意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能

5、。  篇二:兴业银行新员工柜员培训总结  XX年7月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。16----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------  在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格

6、要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。  在高新支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名兴业员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。兴业银行柜员

7、实习心得体会。进入兴业银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输16----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地

8、方虚心向主管及同事请教。  我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份

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