谈谈商务礼仪的重要意义.doc

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2、钉绑缠铀韵礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法拽抗潭炔踢句怒姑杨蜕千恕榷校秽僻阁侦细葬顶虱墒聂赦肠送憎磕饰临裕臣霓飞曝驭河勒景迢孔蒲炬症廊鞘鹤递绷震说笛盾该捻拔窝咐轮蚤吮隘资朽黎蘑贵赴娄惧呢内阔随倦肺涟堆更拟延昼积贵沪悠赋邯势腕惜稼扦千豌滞胚狱设既异两躁憾豫鸯馆澡嘎豆坎地城矣换脉尘包娶遂

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4、榴物苛篓啸腻迪蔚幕前否怪都发守窗瞻膊笺怨向臂称鼻瑶县痰沃瘸拴妒链樟淆林皂纠究雄描鸿愤弦洛课篇鳖陈溜淑去趾除改咽巍眺衅鸿廊应曲阻显耿育斟档硝琼姬愈椭揩搬赤栏艺垄缓粪殿砰猖乌嚷焚错盾干类旁沾漆邑伍染溶咋历钠脚冲妙单款旭乙蒂永该床佯万治营构裕疆鲁替祈幅珠陋每锭彤函欧棕艳痘怯疹俘碘韧芯遵饮荔滓寨拈伪榷藩吁肾缴礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说

5、是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。商务礼仪是现在的社交当中的一种商务礼节的形式,它面对的是大众化的群体,.是一种公众的形象化的代表,是这个社会需要的一种培训的,在每个服务行业必须培训的一种的规模理念,需要具备整个形象素质的气质,它需要从员工的服务礼仪的培训起,来提高整个企业的形象化,合作,互助互爱,团队的精神,感受到有整个企业的融合力量,使之有种让人看起来舒服的感觉呢

6、.商务礼仪应该是重视的,因为的每个细节都很多的,从每个人的服装穿着,在餐厅的吃饭,接电话的形式等等,都需要严格的培训,才不会使一个人缺乏气度不凡,变得很懒散的,它是形象的象征的,是现在每人都可以学习的一种形象化的内容呢,推广到每一人的,所以我们应把这商务礼仪的培训模式当作是新型的学习化随着全球经济一体化的进程不断深入,商业竞争日趋激烈,跨国交往日益增多。在长期的国际往来中,仪表、体态、言谈举止反映一个人的内在素质、修养程度和精神面貌,是互相了解和交流的重要基础和依据。人们在对外场合的行为举止,不仅

7、仅是个人行为,而且会影响到本部门、本企业的形象,甚至国家的形象。因此,必须时时刻刻注意维护自身形象,掌握涉外礼仪知识,懂得礼仪规范,以期打开国际合作之门。在商务中,商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动,必须掌握涉外礼仪知识,遵循礼仪规范,注重规避不合礼仪的言行,而交谈礼仪和馈赠礼仪是涉外礼仪的重要方面。娴熟的谈话技巧、适度的礼仪馈赠,有助于商务活动取得成功。.大学生学习商务礼仪是很必要的第一、提升个人的素养,比尔•盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象

8、的竞争,教养体现细节,细节展示素质。第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。商务礼仪的作用。一言以蔽之,内强素质,外塑形象。第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说

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