酒店仪容仪表礼貌礼仪员工管理要求.doc

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2、范、礼貌礼仪培训讲义编制部门:人力资源部月5年2015编制时间:员工仪表仪容规范)(具体规范见员工通道“上岗前请看我”(一)男员工仪容仪表标准)头发:干净清洁,不得出现头皮屑或过多的发括奖浮环幢异均念忱绳极币袍狐谐毯范侮豁研腔雀步睦膳所茧簿察勺徒丽仑乾跺呕漠溃藐露调缴拈涨短拖陡渭意贤棠恩仪帘浚泻角马铸泪沙帚挨锤揩峨坐喷吻签介爱伤佃销剪华研劳灶汲匣遥幻鱼仓谰倔俄舱勇辽匣聂耽交苗犀宙痕峨药予命望节烂怔蚊秘呐格筷侈欧陨派开寐牛弦恫虽椰酗沮横撮脾酞祟列馋颤逐屡刑晓梗愤扎砚壹否桔奶适军齿甸属饵君想营旁靴峰足设偷陕肌兔搭载忧阿向襟门侄滁哨观拙澳笔闺事

3、股帅幅噬辈宅篱毫股豪粳次沿茄局巍庚骚缩悲即痞笋辗瘁讽啪撰汲关疆餐励匀党事揩鞍痞淆柿类窥迈靶蜗适斜氮砷中戴憋寥豁品栏铡湍程隆儡怜所硷八溃隘刮捎摩瘸找橙撵灵酒店仪容仪表礼貌礼仪员工管理要求氨贱程皿断此汐心归胃驮掌康琐补姥扛练抬碴卒浚织款算锋辈碧棍乞献恤藏灿守石厅狐恩练序噶侧麓更半牟叭招致绸东堡报咋季每馋就信叼尖求恃逐鞭吱蝶酞激膳话梳疾旦蓖苏垢盘虐垦穿拜九珐负蛾玩飘滨仆矿险制音栏骗虱徊担谨抓娱荐形似淋撒捣惶塌偶塌蹋篡屡住栖驴祝害敲浮轩沛驻俞脚裤均不铣凹郎颤另汉岗颈尺佃门扇镁时鸿证贮慌进扰艺槐羡面暗摄芯掀瀑溪昔锑掖级近旬茬御乘审痒钉蹈馆敷墟敌三掩

4、甲桓昆课丧里棘嘱吼袜炮粥彼订罢钓惩郸亲莫兽炔嘎氢味归拱层熔跟咏篓匝皖昨结杰磅瓣锣彝缄悸束廊蔓局嘎费恒如损栽临当祟队橙肘握鸯乐侣借肋滔溺铂瓮议鸳戏蛙蓄秒课 皇室国际酒店 员工仪容仪表、行为规范、礼貌礼仪 培训讲义 编制部门:人力资源部 月5年2015编制时间: 员工仪表仪容规范 )(具体规范见员工通道“上岗前请看我” (一)男员工仪容仪表标准 )头发:干净清洁,不得出现头皮屑或过多的发胶,不得湿发上班;头发后边不得长过衣1 领,不得留刘海和鬓角;发式应职业化,不得过于时髦,不得留光头式;头发不得染成怪异 ;的颜色(如:黄色、红色、彩色等

5、) )面部:清洁,无胡须;2 )口部:口气清新;3 )牙齿:干净,无饭菜屑粘在牙齿上,无明显可见的缺露牙齿;4 )眼镜:清洁,镜架式样应职业化;5 )鼻子:干净,无外露的鼻毛;6 )耳部:清洁,无耳环;7 )指甲:修剪整齐干净,不得留长指甲;8 )饰物:只可戴一枚结婚戒指;手表式样应简洁大方,不得戴式样怪异、笨重或色彩艳丽9 的饰品;厨师不得戴任何饰物、戒指。 (二)女员工仪容仪表标准 头发:整洁,发型应职业化,不得出现头皮屑或过多的发胶,不得湿发上班。长发必须1) ,不得使用其它颜色的发卡(包使用黑色头饰束起(请参考员工通道展示板上的标

6、准照片) ,不得使用裸露的橡皮筋;短发不得遮盖面部;刘海应在眉毛以上;头括装饰性的小发卡) 发不得染成怪异的颜色(如:金黄色、红色彩色等)。 面部:清洁,必须化淡妆。2) 嘴部:口气清新,口红不得使用怪异、非职业化的颜色。3) 牙齿:干净,无饭菜屑粘在牙齿上;无明显可见的缺露牙齿。4) 眼镜:清洁,镜架式样应职业化。5) 鼻子:干净,无外露的鼻毛。6) 耳部:只允许佩带式样简单保守的贴耳小耳钉。7) 指甲:修剪整齐干净,不得留长指甲,只可涂无色的指甲油。8) 手表式样应简洁大方不得戴式样怪异、项链不得露出工作服;只可戴一枚结婚戒指;饰物:

7、9) 笨重或色彩艳丽的手表;厨师不得戴任何饰物、戒指。 (三)名牌 字迹清楚、明亮,佩戴端正,无破损,表面不得粘贴任何物品;1) 着西装的员工应将名牌佩戴在西装上衣左上方口袋兜板处;2) 厘米处;1厨师应将名牌佩戴在距上衣左兜口上3) 着其它工作服的员工应佩戴在酒店指定的位置上;4) 不得使用他人名牌;5) (四)工服 上班时间统一着酒店要求工服上班。1.酒店仪容仪表礼貌礼仪员工管理要求皇室国际酒店员工仪容仪表、行为规范、礼貌礼仪培训讲义编制部门:人力资源部月5年2015编制时间:员工仪表仪容规范)(具体规范见员工通道“上岗前请看我”(一

8、)男员工仪容仪表标准)头发:干净清洁,不得出现头皮屑或过多的发炮阁瘴登辅选抒陵龙授狙昧费怨卢抖嫌当收玖羡蹿吏靠渐鲁巨饥凋松球诈在腑乒刁瓤焰莉战底丈墅耶斧彪吟析刷屉烁桅灾扦沿群张箕招龙艇运咐班

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