珠江啤酒陷问题大米风波回应被指澄而不清

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1、新財富舆情研究中心珠江啤酒陷“问题大米”风波回应被指澄而不清作者：唐玉2013年3月4日一、舆情概述2月27日，《南方日报》报道称深粮集团采购的湖南万吨镉超标大米流入广东市场。报道指出，这批问题大米来自中央储备粮长沙直属库、湘潭直属库、常德直属库、益阳直属库以及湖南省粮食局直属的湖南粮食中心批发市场等中央直属库和地方粮库。而据湘潭直属库经营科长介绍，珠江啤酒厂也是其客户之一。此后，《上海证券报》等媒体也刊发文章，皆称珠江啤酒乃这批问题大米的客户之一。藉此，引发了问题大米作为原材料或将导致啤酒出现镉超标的质疑。

2、同日晚间，处于舆论“风口浪尖”上的珠江啤酒发布业绩快报，2012年该公司实现营业收入34.75亿元，同比下降了2.47%，归属于上市公司的净利润为5106.53万元，同比增长了1.76%。受以上消息影响，28日珠江啤酒早盘股价遭挫，一度下挫达3.62%，但最终尾盘翻红。28日，珠江啤酒通过投资者关系互动平台回应“问题大米”事件，称公司已介入调查此事。3月1日，珠江啤酒发布公告澄清称，经调查，媒体报道中涉及问题大米销售的湖南粮食中心批发市场、深粮集团、中储粮湘潭直属库等多家大米供应单位均非其供应商，公司未从以上

3、大米供应单位购入大米。但珠江啤酒同时表示，在2009-2010年期间，公司确有一家湘潭的大米供应商，其供应量约占当年大米采购量的10%。从2011年起，该公司已不再是珠江啤酒的供应商。对此，4日多家媒体发文表示，珠江啤酒澄而不清。同日，珠江啤酒低开，截至午间跌幅达3.3%。二、舆情传播分析（一）舆情传播范围分析据“新财富上市公司舆情监控终端”显示，27日《南方日报》曝出问题大米事件，珠江啤酒被牵涉在内，相关新闻热度高达52.95。2月28日《上海证券报》刊发的“回应‘问题大米采购风波’珠江啤酒称已在调查”新闻

4、热度为78.44。3月4日，《中国网》的“珠1/7新財富舆情研究中心江啤酒‘问题大米’澄而未清”新闻热度达到73.34。珠江啤酒虽公告澄清，但媒体仍表示质疑，且相关新闻热度较高，为此建议珠江啤酒方面仍需谨慎应对此事。截至3月4日13点，珠江啤酒“问题大米”事件相关新闻传播量统计如下：传统媒体27篇（《南方日报》、《上海证券报》和《西部商报》等），网络媒体1959篇，股吧和论坛228篇，微博3935篇。搜狐、新浪、网易以及腾讯等多家网络媒体转载了相关报道。图1舆情传播类型分析（统计时间：2月27日0:00点至3

5、月3日13:00点）（二）珠江啤酒近期关注度变化2月27日，《南方日报》在报道湖南问题大米流入广东事件时，指出珠江啤酒涉嫌使用问题大米。该消息曝出后，中国证券网、财经网以及和讯网等多家媒体转载，受此消息影响，珠江啤酒媒体关注度、网民关注度以及舆情关注度三项指标当日飙高。2月28日，珠江啤酒回应称已介入调查此事，“问题大米”事件持续发酵，受此影响，珠江啤酒三项指标持续上升。3月1日晚间，虽珠江啤酒公告澄清，但因公告时间较晚，且恰逢周五，该公告并未引起大的反响，舆情回落，珠江啤酒三项指标回落。3月2日、3月3日，

6、适逢周末，珠江啤酒三项指标回落。3月4日，多家媒体发文对珠江啤酒公告澄清一事做了报道。媒体认为珠江啤酒澄而不清，逃避关键问题。受此消息影响，舆情反复，珠江啤酒三项指标再次攀升。2/7新財富舆情研究中心图2珠江啤酒近期关注度走势图（统计时间：2月26日0:00点至3月3日13:00点）注释：舆情关注度：综合反应上市公司受媒体和网民的关注程度。通过对主体的报道、媒体重要性、网民对主体的讨论热烈程度等综合得出。舆情关注度得分越高，说明该主体受关注程度越高。媒体关注度：指事件或公司、人物受媒体的关注程度，通过计算网络

7、中媒体对主体的报道、媒体重要性等综合得出。关注度仅研究“量”的变化，不考虑情感倾向。关注度得分越高，说明网络中该主体受关注程度越高。网民关注度：指事件或公司、人物受网民的关注程度，通过计算网民对主体的讨论热烈程度等综合得出。关注度仅研究“量”的变化，不考虑情感倾向。关注度得分越高，说明网络中该主体受关注程度越高。（三）舆情传播热点分析2月27日，财经网官方微博转载了涉及湖南问题大米的相关新闻报道，截至当日3月4日13点，被微博被转载1072次，评论229次。评论中，网友对于中国的食品安全表示担忧，同时也有网友

8、表示从此不敢再喝珠江啤酒了。3/7新財富舆情研究中心三、各方观点（一）公司回应1.公司并未向媒体所言的供应商采购3月1日，珠江啤酒就“问题大米”发布公告。公司澄清称，报道中提及的湖南粮食中心批发市场、深粮集团、中储粮湘潭直属库等多家大米供应单位均非公司的供应商，公司未从以上大米供应单位购入大米。但在2009-2010年期间，公司确有一家湘潭的大米供应商，其供应量约占当年大米采购量的10%。从2011