刷卡机操作方法.doc

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1、刷卡机作业方法一、先检查线路。刷卡机侧面有四个接口，分别标为LINE、TELLAN、RS-232、PIN，把电话线接到TELLAN，刷卡机的小键盘线接到PIN。二、接通电源，刷卡时是用电话线通信的，所以当用卡刷时，请不要使用电话。三、第一次使用刷卡机，要签到。方法是：按[签到]键，输入用户名“01”，按[确定]键；接下来输入密码“0000”，按[确定]键。即签到成功。四、顾客消费时的操作方法：1、进入主菜单，选择1消费键；2、刷卡，注意黑色磁条向外，按[确认]；3、收银员输入实际消费金额，按[确认]；4、顾客在小键盘输入密码，按[确认]；

2、5、收银员按[确认]键打印小票，再按[确认]键打印同样的一张小票；6、顾客在一张小票上签名，收银员核对签名，如果顾客签名和银行卡上的签名一致，则收银员把签名的小票留下，把没有签名的小票及银行卡交还顾客；7、交易成功，操作完成。五、撤销的操作方法1、选择2撤销键；2、输入主管密码（123456）,按[确认]；3、输入所撤销票据的原始凭证号,按[确认],核对交易的数据按[确认]；4、请持卡人刷卡（必须撤回原卡上）5、打出小票保存六、打印的操作方法1、重打最后一笔交易：在主菜单中选择3打印 ，选择1重打最后一笔交易 ，成功打印出单据。2、重打任意一

3、笔交易：在主菜单中选择6打印，选择2重打任意一笔交易，输入要打印的凭证号码（六位数字），成功打印出单据。3、打印交易明细：在主菜单中选择6打印，选择3打印交易明细，成功打印出单据。七、管理功能的操作1、签到：在主菜单中选择7管理，选择1签到 ，输入操作员号（01）按确认键，输入操作员密码（0000）按确认键，拨号连接银联中心，签到成功。2、交易查询：在主菜单中选择7管理，选择3交易查询，页面出现以下四种选择：     （1）选择1查询交易明细 ，按确认查看显示交易过的数据。     （2）选择2查询交易汇总 ，显示出交易的数据。     （3

4、）选择3按凭证号，输入凭证号按确认，显示交易该笔交易数据。     （4）选择4按卡号，输入卡号，显示该卡交易的数据。3、柜员：在主菜单中选择7管理 ，选择4柜员 ，盖面出现以下五种选择：（1）选择1主管改密，输入操作员号按确认，输入原密码按确认，输入要改的新密码，再次输入新密码 ，密码修改成功。（2）选择2增加，输入主管密码，输入新增加柜员号，增加柜员成功。（3）选择3删除，输入主管密码，输入删除的柜员号，删除成功。（4）选择4查询，输入主管密码，查询成功。（5）选择5操作员改密，输入操作员号按确认，输入操作员原密码按确认，输入操作员新密码

5、   再次输入新密码   密码修改成功。4、外线号码：在主菜单中选择7管理，选择5外线号码，输入主管密码，输入外线号按确认，外线号码设置成功。5、结算：在主菜单中选择7管理，选择6结算按确认，选择1是，成功打印出结算单据。八、其它说明1、查询余额：在主菜单中选择8其它，选择1查询余额，请刷卡，显示卡号按确认，查询余额成功并显示出余额。2、刷卡机打印出的所有单据，均应交财务留档保存。