组织公平感、员工情感与员工成就感的关系研究

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1、万方数据组织公平感、员工情感与员工成就感的关系研究廖冰，徐家运，唐松涛(重庆大学经济与工商管理学院，重庆400030)摘要：以重庆和北京若干企业、事业单位各级管理人员和普通员工为研究对象，基于639份有效问卷进行多元回归分析，探索组织公平感、员工情感与员工成就感之间的关系及相互影响路径。结果表明：组织公平感对员工情感有显著影响，组织公平感和员工情感对员工成就感有显著影响，员工情感承担了部分中介作用。关键词：组织公平感；员工情感；员工成就感中图分类号：F272．92文献标识码：A文章编号：1001—8409(2012)04—0106一04ResearchontheReIa悄onshipbetw

2、eenorganizationaIJustice，ColleagueAffectionandSenseofAccomplishmentLIAOBing，XUJia-yun，TANGsollg-tan(scl

3、loofofEconomicsand缸i，ⅫAdministration，ChongqingUniversuy，Chongqing400030)Abstract：ThestudyselectBanumberofenterprisesandinstitutionsinChongqingandBeijing．Onthebasisofdatefrom679validquestionnaires

4、andmultipleregressionanalysis，itexplorestherelationshipandtheinteractionbetweenorganiza-tionaljustice，colleagueaffectionand∞n∞ofaccomplishment．Theresultshowsthat：organizationaljusticehasasignifi—cantimpactoncolleagueaffecfian；organizationaljusticeandcoHeagueaffectionhaveasignificantimpactonse№ofacc

5、om-plishment；colleagueaffectionplaysapartialintermediaryrole．Keywords：organizationaljnstice；colleagueaffection；$ellSeofaccomplishmentl问题的提出组织作为企业基本组成单位，面对日益复杂的经营环境，需要保持高度的创造力和凝聚力，而如果组织不公平，员工的源动力不足，还会对员工情感和成就感产生负面影响。自美国学者亚当斯(J．S．Adams)提出公平理论(Eq-uityTheory)以来，目前学术界对组织公平(OrganizationalJustice)研究已经有30多

6、年的历史，研究成果相当丰富⋯。作为当代激励基本理论之一的公平理论不仅涉及到上下级关系、全体氛围、团队凝聚力、组织绩效以及企业可持续发展等问题，还直接或间接地影响着员工行为、满意度和责任心，从而影响到整个组织的绩效旧。1。遗憾的是目前在管理实践中对公平的重视远远不够，目前国内学术界一般只对组织公平感、员工情感与员工成就感的相互关系及作用机制进行概念描述，并没有相关的实证研究。本文通过文献综述构建三者之间相互关系和作用机制的概念模型，并运用实证方法加以证实，为企业管理提供理论启发和实践指导。2文献综述与研究假设公平理论(EquityTheory)认为员工会将自己的投入和产出与其他人的投入和产出相

7、比较，该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。公平感直接影响职工的工作动机和行为。当员工感到不公平时，通常会采取以下六种措施：改变自己的投入；改变自己的产出；改变自己的认知；改变对他人的看法；选择另外一个不同的参照对象；辞职Hj。早期对公平研究主要集中在报酬分配的公平性以及对员工产出的影响”1，，11libaut通过研究不同司法审判程序对判决结果的满意度，提出了程序公平(ProceduralJustice)，它主要包括控制程序和决策程序两个过程冲1。还有一些学者提出了公平的不同维度，如Bies等提出互动公平理论，该理论强调领导与员工之间的互动和沟通的公平；Gr

8、eenberg提出入际公平和信息公平的概念，人际公平强调员工在交往过程中得到公平的人际对待，信息公平强调获取信息的渠道公平"1；刘亚等(2003)通过研究组织公平感对组织效果收稿日期：201l一08一11作者简介：廖冰(1968一)男．四川乐山市人，副教授、博士，研究方向为组织行为与人力资源管理理论研究；徐家运(1984一)男，广西阳朔人，硕士研究生；唐松涛(1982一)男，广西桂林人，硕士研究生。·106·