2011年质量工程师初级模拟试题.doc

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1、2011年质量工程师初级模拟试题1. >质量是一组()满足要求的程度。  A:特性  B:固有特性  C:赋予特性  D:固有或赋予特性    2.>适用性质量概念认为产品质量就是“产品在使用时能成功地满足()需要的程度”。      A:供方     B:社会    C:组织    D:用户    3.>标准是()的产物。   A:过程   B:管理的系统方法  C:标准化活动  D:管理活动    4.>致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动,称之为()。   A:质量管理    B:质量策划    C:质量保证   D:质量控制    

2、5.>顾客对不熟悉的产品,习惯于把它与同类产品相比较,这反映了顾客满意的()。  A:广义性    B:层次性  C:相对性       D:主观性    6.>下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是()。      A:建筑工程  B:水泥   C:白酒      D:玉米种子    7.国家实行产品质量监督检查制度,这属于一种()。      A:引导措施   B:许可措施   C:行政措施    D:法定要求    8.朱兰认为质量来源于()。      A:设计水平   B:标准要求   C:顾客需求    D:过程控制    9.以现行产品标准作为判别质量

3、合格的依据,这种质量的概念称为()。 A:符合性质量概念 B:适用性质量概念C:广义性质量概念 D:全面质量概念    10.下列特性属于物的特性是()。    A:机械性能    B:噪声  C:准时  D:飞机的最高速度    11.企业标准由企业制定,由()批准、发布.      A:企业主管部门 B:国家标准化行政主管部门  C:企业标准化管理机构    D:企业法人代表或法定代表人授权的主管领导    12.采用国际标准或国外先进标准的程度分为()。      A:等同采用、等效采用、非等效采用        B:等同采用、等效采用        C:等同采用、修

4、改采用        D:等同采用、等效采用、修改采用    13.2000版ISO9001标准采用基于()模式。      A:系统     B:过程     C:持续改进      D:要素    14.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果,这项管理原则称为()。      A:过程方法 B:系统方法 C:持续改进   D:以顾客为关注焦点    15.测量某长度物体,在示值50m处,实际值是50.1m,则相对误差为()。    A:0.1m     B:-0.1m       C:0.2%     D:-0.2%    16.质量保证是质量管

5、理的一部分,致力于()。      A:满足质量要求      B:增强满足质量要求的能力        C:制定并实施质量方针和质量目标       D:提供质量要求会得到满足的信任    17.若按审核委托方的划分,以相关方名义进行审核称为()。      A:内部审核 B:第一方审核  C:第二方审核    D:第三方审核    18.>下列陈述中,哪一条不属于戴明博士十四条基本原则的()。      A:建立改进产品和服务的长期目标       B:停止依靠检验来保证质量       C:消除不同部门之间的壁垒       D:质量意味着无缺陷    19..以下是

6、关于2000版ISO9000族标准特点的说法不正确的是()。      A:结构简化       B:采用过程方法模式       C:突出质量改进      D:针对特定行业的适用性加强    20.2000版ISO9000族标准中用于提供审核质量和环境管理体系的指南的标准是()。      A:ISO9000       B:ISO9001       C:ISO9004       D:ISO10911    21.GB/T19000-2000标准的主要内容有()。      A:质量管体系基础和基本术语       B:质量管理体系基本要求       C:关于自我

7、评价的指南       D:关于质量管理体系持续改进的方法    22.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受,如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。      A:满意    B:高度满意   C:抱怨     D:忠诚    23.顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,这体现了顾客满意的( )。      A:层次性    B:主观性   C:相对性     D:阶段性    24.在过程运行中,对待顾客和服务顾客的标准,称之为()。      A:产品要求    B:服务要求  C:过程要求 

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