分享会——用户场景

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1、今天随便坐，座次没有任何意义！分享会主题“用户场景”第一部分视频引入概念第二部分案例深入理解第三部分游戏互动领悟第四部分绝对“干货”学习*大概30-40分钟*一、视频引入概念联想yogahttp://my.tv.sohu.com/us/63295805/54394898.shtml“从用户场景进行分析”二、大众点评，地推“发传单”背景：“点评”功能的需求几乎为零，能够切入这些市场的产品就是团购。目标：让N万三四线城市用户使用大众点评。进而转化成获取新团购购买用户。策略：以5元爆款团购为主题的大促销。上团购，花5元钱就可以看一场电影，或者花5元就可以买20块钱面包甜点等等。电影票和面包券均

2、是团购上最畅销的产品（基于数据所得结论）。配合线上线下所有产品、免费、付费渠道的推广，为期两个月，覆盖25个城市。哎呦~真是挺无聊的，看看Denny奶牛怎么玩转！Denny奶牛：乐纯现在的掌舵人“策划”即“产品”策划包含创意、文案、美工等三个场景第一个细分场景：选择接受传单第二个细分场景：阅读传单第三个细分场景：做出行动立体的场景里至少有四个重要元素：传单、发传单的人、用户的心情、以及用户所处的环境。五大版本版本一：传单正面是买50送50的优惠信息，二维码是微信号；反面是传统的超优惠爆款陈列。版本二：传单正面是买50送50的优惠信息，二维码是去到应用市场；反面是传统的超优惠爆款陈列。版本

3、三：传单正面是“五块钱的快乐是什么？”的标题，下面是超优惠爆款陈列；反面是公司Logo和Slogan。版本四：传单正面只有“五块钱的快乐是什么？”；反面是超优惠爆款陈列。版本五：传单正面只有“五块钱的快乐是什么？”；没有反面。文案设计案例分析总结用户路径中的每一个步骤，只传递一个信息或者一个指令，就已经足够。最忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。Everybody……AreYouReady?四、简单实用的“干货”1、贴近用户，做用户调研；听到的不一定都是真实的需求。【比如】福特的例子，人们希望马跑快一些，但福特从中得到的是交通工具的改善这样一个抽丝剥

4、茧后的需求，最终制造出汽车取得了成功2、换位思考，了解用户；没有在真实场景下经历，你很难得到真实的用户需求，这也是需要经历的。3、构架X、Y轴坐标，进行多维度的用户画像分析；初期，在缺少真实的用户场景之下，脑补分析往往是错误的。交互设计交互设计从“目标导向”的角度解决产品设计：1、要形成对人们希望的产品使用方式，以及人们为什么想用这种产品等问题的见解。2、尊重用户及其目标。虾米音乐：离线音乐包、推荐Thanks^^散会！这次真的结束了，谢谢大家的倾听与参与。