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时间:2017-11-12
《iso9001 内审(审核)案例分析》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、审核案例分析品质部2015.4.29培训大纲1、案例分析(3个案例)2、避免在审核中被误导一、案例分析(3个案例)文件中的相关条例(或查巡的项目)问题描述混料时按照工程提供的《生产资料卡》进行配料作业,当班下班前统一将各机台的实际用料详细记录在《注塑部料房配料记录表》,报表交料房组长签名确认并存档,以便追溯。2)VCM机芯支架《料房配料记录表》显示水口料50%,生产资料卡要求是40%NG案例一:流程/动作案例一:依据(输入)证据/记录(输出)依据性/判断性----动作/流程:1)需追溯到动作/判断的依据
2、(标准/规范);2)动作完成后,数据的记录和结果判定;案例一:适用于以下流程/作业:1、配料2、调油3、检验/检测(来料/制程/工程检/模具检测)4、包装5、变更(工程)6、校验案例二:文件中的相关条例(或查巡的项目)问题描述是否有对新员工进行安全培训?新员工是否理解安全注意事项?查伍胜福有培训记录,个人也能说出培训内容,查邓德庚、何海飘有培训记录,但个人认为不知道有受过培训,培训效果差;建议文员接受培训,以后培训重点需口头培训,不能只是让员工看文件。案例二分析:1)效果验证多样性;2)对结果的进一步验
3、证;案例三:文件中的相关条例(或查巡的项目)问题描述对于大批量生产或长期不生产的模具,工程需开模具保养申请单,定期对模具进行保养?工程未对模具是否需保养做任何跟进,工程提出没有数据反映哪些模具是大批量生产或长期不生产,要求由计划提供数据案例三分析:1、询问计划或查找文件/计划岗位职责,“计划提供数据”是否得到规定?(如:计划岗位显示提供数据,计划应承担主要责任,工程承担次要责任)2、判断:1)工程向谁开模具保养申请单?(追查保养的职责)2)需要对大批量生产或长期不生产的模具进行保养?3)文件的适用性?二
4、、避免在审核中被误导1、蜻蜓点水2、避重就轻3、推委4、耍太极注意:审核沟通中的误导谢谢
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