2012年11月《采购绩效管理》三天必过----冲刺版.doc

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1、《采购绩效管理》三天必过。。。。。我也报的1.1企业中绩效管理的重要性。效力和效率P31.效力是在一定时间内,通过对利益相关者或者客户的需求的满足程度进行测量;2.效率是在给定的利益相关者或者客户满意度水平,根据组织资源利用的经济性来测量;绩效管理流程p41确定组织使命2确定采购战略目标3采购团队接受挑战4采购经理制定计划方法和目标5确定要素6谁做?7执行计划8管理流程改善:采购职能、供应商、采购人员绩效9递交KPI10对这些KPI进行沟通11管理KPI的持续改进1.4采购绩效管理与持续改进p9采购对持续改进的作用:持续改进原理:1田口(1986:SPC(统计过程控制进行改

2、进2石川(1985:质量小组(Qualitycircles和持续改进3JIT和精益生产---持续改进理念持续改进组织注重产品质量的提高,同时降低成本:1.管理供应商进货的质量和服务水平;2.保证为企业选择最好的供应商;3.通过最佳的采购实践战术确保企业供应的持续性;4保证在合适的地方持有充足的库存;5.检查采购交易过程(即许多交易发生在供应商6.使采购过程最有效;7.当供应商通过”学习曲线”节约时,对降低成本的管理;8.把供应商绩效等级评定的结果反馈给现有供应商.9.保证出货流程和服务满足客户需要.★第二章2.1增值原理与定义定义p23增值(addedvalue:实现等价的

3、财务节约或收益。2.2增值机会P24-25采购为组织带来的增值机会:采购带来的增值:有些方法是特定的,有些是普遍的,如:改变产品/服务规格或标准;延期付款;质量保证条款;降低交易成本;降低管理成本;减少库存;改进运作效率(与学习曲线理论有关;消除或改变最终用户或客户指定的初始需求;以低成本的品种取代(与价值分析技术有关;减少库存或使用寄销库存(VMI设施为什么会带来增值2.4通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存来增值P27-28为什么会带来增值1.库存:MRP和JIT,库存在减少,但有许多还有库存2.库存是资产类会计科目,虽是资产,但是在销售前并不流动,是存货资金。3

4、.机会成本(opportunitycosts:有机会将流动资金用于持有库存或投资到其他方面。4.寄销库存(consignmentstock:零售业和维修业---VMI方式:MRP、JIT、VMI2.5谈判的增值机会:改进采购并改善与供应商签订的合同条款P29TCA/TCOTCA(totalcostofacquisition总购置成本采购成本=采购价格+获取成本TCO(totalcostofownership所有权成本=采购价格+获取成本+运作成本+处置成本.改善合同条款:采购人员能够根据他们的技巧和能力,通过谈判获得降低成本或提供服务的采购合同的商业条款和条件.在货物和服务

5、的TCA和TCO上增值.2.6提高运作效率增值P30-31降低采购成本(采购成本包含的项目:1.采购人员及采购团队的工资;2.办公室成本和支持成本;3信息系统成本,包括有纸化办公或信息技术和信息系统(IT/IS.测量的角度采购工作的数量采购工作的质量★第三章:绩效测量的类型3.1制定KPI:战略目标p43KPI目标应该符合企业的战略目标:1.可靠的2.有意义的3.有针对性的4.公平和平衡的5.能够变化和改进6.对目标进行管理.KPI指标选择的原则SMART原则S具体的M可测量的A可达到的R相关的T有时限的.3.2制定KPI:战术与运营p461.供应链经理关心点:进货(inb

6、ound、货物在仓库里管理(tran-site、出货(outbound2.采购经理:收到需求指令,寻找供应源,下单3.采购作用:下订单、现场采购、达成协议、拟定合同、管理长期协议4.采购KPI:书P47(表3-23.3改善服务与利润贡献p481.采购种类:原材料、零件和配件、维修部件、设备等2.销售成本影响营业帐户、底线(bottom-line利润、损益表过多的库存影响流动比率采购是成本管理和相关绩效团队中的关键成员3.材料成本的节约---采购KPI1我们能够在现有的成本基础上节约多少?2绩效测量:建立基本价格、跟踪市场变化、购买物品、测量差异3见书中P49-P503.4采

7、购流程与供应链成本p511.供应链业务过程:采购、仓储和库存管理、与增值有关的制造、储存和交付产成品、客户关系管理2.过程检查(processreview3.与采购流程相关的部分:见P51---采购过程的关键点4.测试流程图:如是否清楚设定和理解了采购的角色是否具有采购手册和流程图(SOP采购手册是否描述了应遵循的工作步骤是否制定了采购政策和道德标准.5R(placepricequalityquantitydate3.5与组织结构有关p53KPI指标与组织情况相结合1中央采购部门2分散采购---授权给分部3