产品经理的主要工作职责.doc

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1、产品经理的主要工作职责，你可能都或多或少对这个职位PM作为一名新进产品经理，甚至一名资深产业IT产生某种迷惑。到底什么是产品经理？这个职位的主要职责是什么？在的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。但是有一些关键职责产品经理的角色和职责互有差异，虽然在不同的公司，是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：市场调研1市场力量及竞争状况、客户需求市场调研是指研究市场以了解market（其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。），forces可以通过下面的方式进行市场调研：与用户和潜在用户交流1)与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支

2、持等）交流2)研究市场分析报告及文章3)试用竞争产品4)仔细观察用户行为等5)），详述如BRD市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（何利用潜在的机会。）》或《商业机会》或《产品战BRD《商业需求文档（出现的成果主要为：略》产品定义及设计2产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档、1可能包含如下信息：PRD）来进行描述，PRD（产品的愿景1)目标市场2)竞争分析3)产品功能的详细描述4)产品功能的优先级5)）UseCase产品用例（6)系统需求7)性能需求8)销售及支持需求等9)2User，UI产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（、），包含所

3、有的用户体验部分。UserInteraction）和用户交互设计（Interface设计师或互动设计师一起完成产品设计，不UI通常和PM在大型公司里，过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。如果产品经理工作中不包含这部分内这是产品经理工作中最有价值的部分，容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。）》PRD《产品需求文档（出现的成果主要为：项目管理3设计师、市UI、QA项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入1)制定项目计划2)根据计划跟踪项目进展3)辨别关键路径4)

4、必要时争取追加投入5)向主管领导报告项目进展状况等6)产品经理只通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，在大型公司里，在有些产品经理通常需要自己进行项目管理。不过在创业公司里，需提供支持。公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。产品宣介4主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。）团队帮PR大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（忙进行对外的产品宣介。尤其是对产品经理而言价值第二高的工作，这是除了产品定义和设计之外，在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时

5、候。产品市场5通常包括制作产品数主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。演示、媒体专题以及展会演示等。Flash据表、手册、网站、PM产品市场工作通常不会由在大型公司，这些公司会有专门的产来负责，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，当然，品市场经理来打理此项工作。并会削弱对外传播。“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担在某些公司，后者会打而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，当两者的职责。理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。产品生命周期管理6成熟à发布à指那些随着产品经历概念

6、化退出市场整个生命周期中的à产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位1)产品定价及促销2)产品线管理3)竞争策略4)建立或收购合作伙伴5)识别并建立合作关系等6)及市场沟通同事一起完成这些工作。BD产品经理和产品市场、产品周期一般分为五个阶段：概念化阶段6.1仅仅是一些对于产品而言，市场需求，这个阶段主要是提出一些产品概念，只有积累一定量的需但是这个阶段是周期的基础，描述而缺乏具体的量化指标，求，才能为产品经理的具体工作提供依据。描绘一个产产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，在这个阶段中，品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和资源分配。这个阶段可以分为两个步骤：

7、市场数据获取和需求分析。出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》产品化阶段6.2形成可设计的功设定产品指标，这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发计划中。量化的内容应产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，在这个阶段中，该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。市场沟通，产品设计和计划确认。这个阶段可以分为三个步骤：《产品设计文档》出现的成果主要为：《产品立项单》和《产品开发计划》，技术化阶段6.3依据产品设计文