cts多媒体调度交换机技术手册

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1、CTS多媒体调度交换机技术手册V2.0深圳市互联在线网络科技有限公司目录1产品概述与典型应用11.1产品概述11.2典型应用22系统结构42.1系统结构42.2通信工作原理43产品技术参数及电气特性53.1CTS多媒体调度机主机53.2CNT-E1系列数字中继模块63.3CNT系列IP分机模块73.4双手柄调度台93.5IP调度话机103.5.1有线IP调度话机103.5.2无线IP调度手机124系统安装开通134.1系统安装及开通135设备功能介绍及使用说明155.1调度员操作说明155.1.1调度台客户端登陆155.1.2调度台界面说明165.1.3调度台操作说明175.2系统管

2、理员操作维护说明225.2.1CTS多媒体调度交换机登陆225.2.2CTS多媒体调度交换机维护235.2.3CTS多媒体调度交换机设置265.2.4CTS多媒体调度交换机状态415.2.5CTS多媒体调度交换机报告426常见故障处理及维护436.1分机模块RJ45接口引线规范436.2分机状态为不在线时如何解决446.3调度台客户端无法正常登陆44插图目录图2-1系统结构示意图4图4-1系统安装组网示意图13图4-2机柜设备示意图14图5-1客户端登陆窗口15图5-2调度台界面说明16图5-3电话管理——呼叫17图5-4电话管理——强拆18图5-5电话管理——代接19图5-6电话管

3、理——转接20图5-7电话管理——对分机的群呼21图5-8电话管理——对部门的群呼21图5-9电话管理——群呼管理控制22图5-10CTS交换机登陆窗口22图5-11CTS交换机首页23图5-12CTS交换机维护——网络维护24图5-13CTS交换机维护——修改maint口令24图5-14CTS交换机维护——修改系统端口25图5-15CTS交换机维护——修改系统时间25图5-16CTS交换机维护——修改记录保存时间25图5-17CTS交换机设置——基本设置26图5-18CTS交换机设置——用户管理27图5-19CTS交换机设置——添加SIP分机28图5-20CTS交换机设置——语音信

4、箱29图5-21CTS交换机设置——创建自动话务员31图5-22CTS交换机设置——自动话务员菜单选项31图5-23CTS交换机设置——自动话务员选项动作32图5-24CTS交换机设置——振铃组设置33图5-25CTS交换机设置——队列设置34图5-26CTS交换机设置——队列选项35图5-27CTS交换机设置——队列来电通告36图5-28CTS交换机设置——队列失败路由37图5-29CTS交换机设置——时段安排37图5-30CTS交换机设置——系统等候音乐38图5-31CTS交换机设置——添加中继39图5-32CTS交换机设置——呼出路由41表格目录表3-1CTS系列多媒体调度机技

5、术参数5表3-2CNT-E1数字中继模块技术参数及电气特性7表3-3CNT系列分机模块技术参数及电气特性8表3-4双手柄调度台技术参数及电气特性9表3-5LIP300技术参数及电气特性11表3-6无线IP调度手机技术参数及电气特性12表6-1RJ45插座引线规范表43表6-2RJ45插座与线路引线示意图431产品概述与典型应用1.1产品概述CTS系列多媒体调度交换机，设计采用了国际上最先进的第5代NGN融合通信系统架构，可解决各种复杂通信挑战。CTS系列多媒体调度交换机功能支持：程控电话交换通信、IP电话联网通信系统、综合通信调度、应急通信业务、录音、语音邮件、应急视频会议、MMS多

6、媒体短信、电子传真应用、IM及时通信软件、视频会议，以及其它各种通信工具已经完全集成在这个极具成本效益的平台之中，真正实现信息、通信、视频等多媒体业务系统的完美整合，成为满足统一通信需求的理想工具。CTS系列多媒体调度交换机支持完善的2次开发接口，可以通过基于IP的开发接口，通过第三方业务系统（例如：GIS系统）控制调度交换机通信，例如：呼叫、组呼、会议、监听、强插、强拆、获取录音文件等等功能。CTS系列多媒体调度交换机通信接口丰富，支持SS7、ISDN、中国一号、E&M、FXO、FXS等各类电话中继或用户线接口；同时支持（SIP）IP语音中继和IP语音、视频话机；可以支持各类通信终

7、端接入并进行调度通信。系统支持各类调度终端如下：l各类IP电话机~4~lWIFI、WiMax等无线IP语音终端。l模拟电话分机调度；l对于外部PSTN市话网络的固话和手机调度。l同时支持对接350M/800M模拟、数字集群系统调度，可以支持调度TETRA、GOTA、MPT1327等无线集群通信系统；l支持对于卫星通信终端的调度l支持对接各类微波、短波通信电台系统1.1典型应用能源领域：煤矿、非煤矿山、石油石化（油气田）CTS系列多媒体一体化调度机，是以煤矿