蜜芽宝贝、穿衣助手、飞牛网、爱奇艺-E店宝学院.ppt

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2、照文档6最专业的电商信息化服务商二、平台对接三、穿衣助手进入平台提交店铺信息，E店宝主账号必须跟客户账户对应，提交后发送邮件配置7最专业的电商信息化服务商二、平台对接四、爱奇艺登陆爱奇艺商家后台——账户管理——找到UID值，联系平台获取到appkey，一共两段值注：获取需对接平台接口值后，需提供主账号、对接平台、公司名称/店铺名称、接口值这些信息给实施，实施人员联系负责折不断的专员配置店铺8最专业的电商信息化服务商邮件回复配置完成，可重新登陆软件——档案管理——基本档案——店铺设置，配置后新增的店铺名称为折不断店铺，勾选自动下载订单，正常获取订单。折不断对接多平台也只会显示一个店铺，客户查

3、询订单需通过外部平台单号的前缀区分。外部平台单号三、订单获取爱奇艺：iqiyi-数字蜜芽宝贝：mybb-数字飞牛网：fnw-数字穿衣助手：cyzs-数字9最专业的电商信息化服务商1、子账号查询订单查询不到，检查对应账号，登陆账号管理是否有勾选折不断店铺2、支持相同平台多店铺（飞牛网）3、不同平台多店铺（只显示一个店铺，查询根据外部平台单号前缀区分）4、支持同步库存（飞牛网、穿衣助手）只支持手动同步5、客服查单加前缀（蜜芽宝贝、穿衣助手、飞牛网、爱奇艺）6、发货支持服务器同步发货及手动发货四、注意事项10最专业的电商信息化服务商1、订单未抓单（使用客服查单可显示但是没有获取到订单处理界面的，

4、需联系实施人员或者客服人员提交技术处理）2、订单未抓单（客服查单报错，提示订单不存在、订单获取失败等，需联系实施人员或者客服人员，让其联系负责折不断专员处理）3、发货失败（第一次发货失败，建议先重置发货一次，如果还是报错不成功，需联系实施人员或者客服人员，让其联系负责折不断专员处理）4、同步库存如有执行更新失败或同步延时等问题，需联系实施人员或者客服人员，让其联系负责折不断专员处理五、常见问题为了更好的服务广大客户，定于每周五上午10点举办YY在线培训会，详情请关注我们的微信公众号：edb_pxzx。扫描有惊喜哦！