《企业资源规划erp---整合资源管理篇》41页

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1、第一部分总论第1章企业资源基本资料的整合企业资源和制造资源并无二致，原因在于制造业的资源本已涵盖买卖业、服务业、营销业等其他行业的资源。企业资源总论企业是利用各项资源提供产品或服务的组织，它的绩效取决于企业是否能善用资源，正确的时间、正确的地方，以最有效率的方式运用它。以对象及系统观念看企业资源◆产品相关基本资料材料主文件描述每一个项目的属性；材料表则记录构成某项目的下一阶材料。这两个资料是ERP成功的关键因素，若不能维护好材料主文件和材料表，则ERP必败。材料主文件维护——一般属性材料主文件维护—

2、—计划属性材料主文件维护——库存属性材料主文件维护——检验属性材料主文件维护——成本属性材料表维护◆制程相关基本资料绩效中心维护工作中心维护制程工时维护工作中心人数变动效率维护◆人力资源的相关基本资料员工基本资料——一般属性员工基本资料——就职资料员工基本资料——薪资资料员工基本资料——津贴及扣款资料◆财务相关基本资料一般耳熟能详的财务报表如资产负债表、损益表是系统的最终产物，表示企业经营的成果究竞是赚还是亏。会计系统参数维护会计科目文件维护第2章整体企业流程：从接单到出货◆制造业的关键流程◆订单维

3、护及销售预测客户订单处理维护销售预测资料◆MPS维护和MRP执行主生产排程（MPS）和材料需求规划（MRP）是ERP系统中极为重要的功能，可以说是核心的规划功能。排定完成品的生产计划计算未来的材料需求◆请购、订购及验收作业外购材料通常需经请购（purchaserequisition）、采购（purchasing）及验收（receiving）三个步骤。请购作业采购作业验收作业◆制令及发料作业根据APICS的定义，制令是一种文件或排程，授权制造单位制造特定数量的特定零件或产品。MRP系统算出自制品的计划

4、数量后，就会提出加工建议。制令作业发料作业◆制令完工及出货作业制令完工作业出货作业第二部分贸易相关作业第3章销货管理◆销售订单维护作业◆销售订单出库作业◆直接出库作业有时，客户并不一定会给订单，可能一个电话就要求出货。这个生意做不做？当然做！在本书所附的ERP系统中，有直接出库的功能，让用户随时可以将产品发给客户，而不需事先键入销售订单。◆出货文件作业◆订价作业一个公司通常有多种定价策略，有的根据销售的方式（例如，直销给客户或卖给经销商）有不同的价格表。价格表通常会因购买数量的多寡而有所不同。◆报价

5、单维护作业◆报价单转为预开发票作业报价单在经历一段讨价还价的过程后，买卖双方最后将确定销售条件，这时卖方会将报价单转为预开发票。◆预开发票转销售订单作业第4章采购管理◆人工请购订购作业◆MRP请购订购作业◆发单作业不论是人工、MRP或ROP，所有经过请购、订购程序做出的采购订单最后都必须经由发单作业将订单实际发出。◆直接开立订购单作业在一般的工厂中，难免有生产线缺料这一类的紧急事件发生。如果在这时还要按照请购订购程序一步一步地处理，那么生意就不要做了！好的ERP系统应能允许各种突发状况的发生。◆外购

6、收货与检验作业第三部分制造相关作业第5章制令管理◆MRP加工建议转开立工令作业◆人工工令开立作业◆销售订单转开立工令作业在某些中小企业中，接受订单及发出工令全由老板一人包办。在这种情况下，有可能在输入销售订单后就立即把工令单发出去。就算在大型企业，如果是订单组装（ATO）的方式，为了加快订单处理的速度，也可能把接受订单和开立工令的程序合而为一，授权由营业单位一并处理。企业流程（businessprocess）越短越好，能由一个人做的事情就不要经过两个人。◆工令查料发放作业实际上，一个企业要做到材料库

7、存量的记录完全正确是很不容易的，尤其是没有使用ERP系统，或是在ERP系统导入初期的时候。导入ERP系统之后，若能做好资料维护以及教育训练,相信库存正确性就可以提升。◆工令领料作业◆工令完成品入库作业◆工令结案作业第6章在制品管理欲使用独立于ERP系统外的在制品管理系统，我们一定要小心评估在制品管理系统及ERP系统的结合性。◆基本资料设定暂存区维护机台维护模具维护◆流程卡设定产生流程卡组件件号维护流程卡的逻辑流程卡制程工时维护模具维护◆流程卡的产生与控管第一制程流程卡产生入料及签入签出及并卡◆异常处

8、理流程卡查询流程卡回溯查询预计再投入数量报表第7章外包管理◆MRP外包单开立作业◆人工外包单开立作业◆销售订单转开立外包作业◆外包查料发放作业◆外包领料作业◆外包收货作业◆外包检验作业◆外包结案作业第四部分企业内部与外部沟通第8章供应链管理商场如战场，它需要市场、库存、竞争者等信息，也要妥善地规划并随时调整计划，更要能将必要的材料、资金、人力、设备供应到适当的地点，才能攻下原材料、半成品、完成品、配销中心、仓库、零售店等一个个据点，进而攻下消费者的心，从而赢得最后的胜