会议营销品牌专卖店操作技巧.doc

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1、精品文档你我共享会议营销品牌专卖店操作技巧来源:采购销售助手中国的会议营销商可能是这个世界上最富创造力、最讲究实战性的商人。他们将传统的专卖店转化为颇具会议营销特色的服务站和体验营销店,为会议营销树立了一道亮丽的风景。服务站和体验营销店实用性很强,但结构和功能偏简单,与传统的品牌专卖店相比,服务站和体验营销店明显存在影响力较小、销售额偏少的缺陷。随着会议营销的发展,越来越多的企业希望建立自己的品牌专卖店,在产生巨大销售额的同时起到传播企业声誉,树立企业品牌的效果。会议营销的竞争,最终必定是品牌的竞争,

2、而成功的品牌专卖店,是奠定王者地位的主要标志。兹将我对专卖店运营的看法做一个陈述,希望对有志于建设品牌专卖店的会销企业有所帮助。一、专卖店的内部建设会议营销的优势在于会场的气氛,数十人甚至数百人聚集在一起,容易形成购买的氛围,组织者再通过科普教育、专家讲座、安排老顾客发言以及“造势”来煽动顾客情绪,将这种氛围推波助澜,变成购买的冲动。专卖店很难经常聚集到那么多的顾客,因此,很多做会议营销的行家里手开了专卖店之后发现无从下手,会议营销常用的那些招数在专卖店里基本无用武之地,有力使不出来,从而导致生意惨淡

3、。会营专卖店只有将会议营销的优势和传统专卖店的特点有机结合,才能萌发勃勃生机。首先要在专卖店内部建设上下功夫,通过典雅的装修塑造一种能吸引顾客的氛围。专卖店的布置千万不能和会议营销的会场一样简陋,如果能将专卖店布置成一个典雅休闲的场所,比如咖啡馆、音乐茶座,顾客可以既可以在里面轻松打发时间,又感觉到是一种享受,那么他们也一定能够在轻松温暖的氛围中欣然接受产品。二、用电话获取顾客资源采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助手

4、工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.大量的顾客是专卖店发展的前提。与传统的会销团队相比,专卖店的人数明显偏少。大城市的会销团队一般有三五十人,有的甚至有上百人,但是专卖店里面的工作人员一般只有十多个人。所以,一定要选择花费人力少的邀请顾客的方式。传统会销的一些收集顾客的方式如社区活动和夹报,极费人力,在专卖店里面肯定行不通。电话营销是会议营销收集顾客资源的常用方法。与社区活动和夹报相比,电话营销操作更简单,效率更高。

5、一个熟练的业务员一天可以打350个陌生电话,成功邀约到十个顾客,是专卖店获取顾客资源的最好方式。要利用电话营销邀请顾客,首先要获得电话资源,这个很简单,可以直接向其它会销企业购买。中国的会议营销发展了十多年,每一个地方都有人拥有丰富的电话资源。专卖店的电话营销要做好,需要在电话上狠下功夫,除了进行规范的电话营销技巧培训外,还需要引进CRM管理系统,对顾客进行系统、科学的分类,提高电话营销的效率。三、利用传媒广告树品牌形象AAAAAA精品文档你我共享会议营销企业很少在传媒上打广告,营销界甚至称会议营销是

6、在“悄无声息赚大钱”。这是会议营销的聪明之处,传媒的广告费昂贵,会销企业把昂贵的广告费节省下来,用在对顾客的邀请、教育和服务上面。这些措施用在传统的会销团队上无可非议。但是对于一家志在打造企业品牌的专卖店,仅仅通过简单的邀请、常规的教育和服务是远远不够的。首先,顾客对陌生电话有着极大的戒备心,如果能在一些媒体上投放一定数量的广告,知名度提高了,邀约顾客也比较容易。传媒的广告也许不能立竿见影地给我们带来顾客资源,但是它可以起到定心丸的作用,它的效果可以贯穿到我们后续的教育和服务当中,让我们的教育和服务更

7、省力。传统媒体如报纸、电视的广告费用高得吓人,巴掌大的版面或一分钟的视频的广告费用都要好几千,盲目地在这些媒体上投放广告,有可能会增加企业负担。老年朋友们喜欢听广播,出外一般选择公交车,电台广告和公交车广告费用低廉,如果能够在老年朋友集中的时间段投放广告电台广告或公交车广告,可以起到树立专卖店品牌形象的作用。四、专业性的服务是品牌专卖店的核心会营品牌专卖店的服务一定要突出“专业”。专卖店内上至总经理,下至基层服务员,一定要对产品知识、保健医疗常识有着很深的理解。如果能够增加一些中国传统文化方面的修养,

8、那就更好。老年朋友们社会阅历广,现在市场上竞争对手又多,丰富自己的知识修养,是提升销售额的重要手段。专卖店人员结构的配置应该尽量体现会议营销特色,可将人员分成服务员、健康咨询员和经理三大部分,服务员负责顾客的接待、产品的初步讲解,在短时间内摸清顾客的经济情况和家庭状况。如果一些医学上的问题服务员没办法解决,可将顾客介绍给健康咨询员,咨询员负责免费健康检测,产品知识讲解。经理负责整个店铺的管理和产品价格的优惠。当意向顾客犹豫不决时,员工可向经理请示价格优惠

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