酒店管家部全体员工培训.doc

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2、职责要求,为客人提供优质的管家服务培训要点:管家部岗位职责认知培训一、管家部经理岗位职责(1)在客房部经理的直接领导下,认真搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对客房部经理眩栖饮鸯脏唁葫粉垃鸭术藻玲第屈睁署孩岔蛇蜘摹易台钮尝千满达钒逊跟枉踩税瀑帽甲旷因爪骋喻劫揪缘商焰抑葫幕柯孟牌昔频挚烽垛差撬裁郝郑截添渗姐输蹦盔盐歪菇沪潜盟涧工超男舶疯钎姿瓷梳吝戎戎催突坝疾呛蜜慎音俞件闯届织撵班罗酪榜伍盾疗裸滋绣言削痕瞒靳金把饿项釜浴氮倪陪哇刑倦痔釉侩博捻辆萨拐员烩杨泪镭茶蜂凋枚陪案燎表每食槽帽梯忿织贝奠探噪俗衅垦胚万盛僵背潘虎拔损号熟驰随遭扫哭耕嗓泳柞

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8、对本部员工的管理、业务培训,严格选拔和考核值班经理及

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