物业管理公司入职培训

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1、物业管理公司入职培训物业管理入职培训内容（工程类）1.供水日常维修的常见故障：⑴户内没水，检查户内供水节门是否全部打开，检查水卡是否有足够的水量。⑵户内水流量小，检查用水洁具过滤网是否堵塞。2.供电日常入户维修的常见故障：检查户内闸箱接触是否良好，相关电路空气开关是否合启。检查强电井内总闸是否正常。3.日常设备巡查内容：⑴生活水泵房，检查管道是否有滴、跑、漏现象。高、低区生活水泵供水压力是否正常。室内卫生是否清洁，照明是否正常。水泵运行时，控制柜是否有噪音。供电互投闸显示工作灯是否正常。⑵消防泵房，检查管道是否有滴、跑、漏现象。高、低区喷淋泵供水压力是否正常。消防泵供水压力是否

2、正常。室内卫生是否清洁，照明是否正常。消防泵运行时，控制柜是否有噪音。供电互投闸显示工作灯是否正常。⑶弱电室1）检查有线电视接收机接收频段是否正常。2）检查安防监控系统监视器图像是否正常，刻录设施运行是否正常。室内卫生是否清洁，照明是否正常。⑷消防监控室：检查消防柜运行是否正常。每月启动一次联动系P3-1统。联动部分包括：电梯迫降是否正常，消防泵，喷淋泵启动是否正常，排烟机，送风机启动是否正常。每季度测试一次排烟窗是否正常。1.日常设施巡查内容：巡查：闭门器，公共区域照明，窗户，管井门等。2.电梯出现故障时，技工应做哪些工作？如果电梯出现蹲梯故障，接到报修后第一时间赶到现场，用

3、对讲机联系监控室值班人员，确认电梯停靠位置。同时，让监控人员通知被困乘客我们正在采取营救的措施。请乘客不要扒电梯门，以免受到伤害。赶到现场后，用电梯厅门钥匙打开电梯厅门，然后用手拉开轿厢门电机拉杆臂。将轿门打开。将被困人员救出。关好电梯厅门，通知维保人员维修。3.购电、购水地址联系方式：购电－购水－4.门禁、户内可视对讲使用方法及功能：⑴阅读使用说明。5.公区摄像头常见故障及维修：⑴视频无图像，检查摄像头电源是否正常（12V）。检查视频头是否牢固，视频头外罩安装是否正常。检查监控室输入端视频头接触是否牢固。如果线路全部正常下无图像，联系维保单位。P3-21.消防系统跑水的处理方

4、法，消防层显报警的处理方式：⑴如本层消防喷淋跑水，应迅速到本层客梯右侧消防通道门口上方，打开检查口，关闭层喷淋总节门。⑵如果本层消防栓跑水，应打开消防栓箱侧面消防水管井，关掉供给消防栓的节门。⑶如果本层消防电梯前室消防栓跑水，范围16～28层的消防栓应迅速到15层电梯前室管道检查口处关掉该区总节门。范围3～15层的消防电梯前室消防栓跑水，应迅速到3层电梯前室管道检查口处关掉该区总节门。⑷每层消防电梯前室均都设置一个消防层显，范围只限本层使用。如果某一层，层显报警，维修人员第一时间赶到现场，检查层显屏幕显示故障点地址，然后检查本层故障点报警原因。然后按消音键再按复位键。通知消防监

5、控室一切正常。2.卫星电视接收问题的处理方法：⑴检查视频头连接是否正常，其他频道是否有信号。如果只是某一频道无信号时，可到弱电室检查对应的接收机，接受频段是否正常。（信号不好时，应到相应的弱电井内检查放大器是否掉闸）3.电话故障问题的处理方法：⑴检查户内水晶头是否损坏，线路有无破皮，搭联。检查弱电井入户端子盒有无信号。如果端子盒无信号，告之业主报修。P3-3