商品陈列的基本原则.doc

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1、商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则  商品陈列的基本原则提要:目前所遇到的最大困难在于:商品供应管理还需加强,需要的畅销品难以为继,滞销品难于处理,同时由于信息传递不够及时,特价品、新商品、季节性商品的陈列不能事先做好充分准备。  商品陈列的基本原则  一、陈列的基本原则  1、何谓“陈列”  出货,是“补充”和“陈列”的总称。  陈列,是将顾客需要的商品,正确地摆放在适当的位置上。  补充,只是将商品从加工场所、库房运抵卖场的过程。  陈列的基本目的,是达到让顾客:方便看见、方便选购、方便触摸。  2、决定陈列的五大要素  A、陈列品目  品目是商品管理上最小的分类单

2、位,一般按以下重点来划分:  分类要能跨越未来、持续通用;要按价格与用途区别分类;颜色与式样类别不必区分过细;必须在卖场实际试验,看分类不同对商品销售有无区别;与区分于厂商的分类。  注:此处的“品目”概念,原则上与我们通用的单品相同,但可适当把颜色式样稍有不同的单品划分为同一“品目”。  B、陈列数量  能够赋予顾客“丰富”印象的卖场商品陈列数量,称为能够为“最低库存量”,考虑陈列数量,必须以达到最低库存量。  在有限的卖场空间,充分考虑周转、损耗、毛利、顾客感受等因素,权衡利弊,酌取最大公约数,再依照品目逐项确定,明确规定每个品目的排面数及陈列位置,并形成规范。  c、陈列面向  必须

3、尽可能将商品的最美的一面展示在顾客面前,要适应陈列器具与陈列量的不同,运用各面的包装设计及色彩变化的组合搭配,吸引顾客并给其丰富的印象。  一般按如下原则决定陈列面向:  ①迎合顾客对于商品的选购重点,以顾客感觉最具吸引力的面向进行展示。  ②以宽大的面向示人。  ③以看得见内容的面向示人。  ④以色彩漂亮的面向示人。  ⑤采取便于陈列的面向。  D、陈列位置  一般先决定层数,,考虑与陈列器具及周边环境的搭配决定排面的位置,以同一层中最高的商品决定层高,一边检查商品面向,一边进行排面陈列。  E、陈列形态  根据商品性质与销售目的,决定是在货架还是堆装陈列,或高档形象还是普通陈列,或固定

4、位置还是经常变化促销等。  3、陈列效果的成功演出  演出是指在卖场陈列中,向顾客展示商品的诉求重点。除展现气势外,还包括举凡“为了突出商品而强调某些特色“的一切作为。  演出的目的一般有三:展现排面气势;强调季节商品;强调流行商品。  A、方便看见的商品陈列  主要从五个方面着手:照明度;陈列高度;陈列形态;去除障碍物;合理的陈列器具。  B、方便选购的商品陈列  要让商品特色一目了然,同时注意按方便顾客比较选购的原则进行分类组合陈列。  切记:顾客的视线幅度一般为120o,一般为米宽。  c、方便触摸的商品陈列  首先,商品尽可能不要放入橱窗,而需公开展示;其次,注意堆箱补货丰满;然后

5、,谨防商品堆积不稳的现象,注意研究堆积方法,如瓶装调料、饮料、牛奶等商品在货架上陈列第一层后,就可利用纸板作搁板再放第二层。  D、赋予丰富印象的商品陈列  可以采用四种陈列手段:提供足够品目让顾客比较;让可供比较的商品群连成一气;赋予商品的三维立体感;配色得宜(强调商品本色)。  E、节省成本的商品陈列  节省成本主要从节省人手和时间上考虑,一方面尽量依赖厂商协助人员,另一方面还需研究自身陈列方式,以便兼职和打工人员可以操作。  F、促进销售的商品陈列  对特价商品或新商品,通过在端架或堆箱大量集中陈列,以价格和量感刺激购买欲望,达到趁商品畅销时尽量多卖的目的。  对滞销品,可以通过变换

6、陈列位置和方式给顾客新的感觉以加快销售。  4、陈列的种类  A、重叠方式与吊挂方式  重叠方式主要用于需要大量陈列的商品,由重叠堆积的方式可以方便顾客看见,同时节省空间。  吊挂方式主要方便顾客看清商品的外形、设计、颜色、花样,并容易掌握商品存量。  B、特殊陈列方式  特殊陈列方式一般有:端头或专柜陈列,抛售式陈列、堆满式陈列。  其效果有:打破顾客购物时的单调感,赋予顾客新鲜刺激;带给顾客比一般商品便宜很多的印象;提供顾客生活灵感;介绍新商品,表现季节感和时尚感。  c、冷藏柜陈列方式  一般有四种陈列方式;  ①开放式多层冷藏柜,一般用于生鲜部门。  ②拉门式多层冷藏柜,一般用于存

7、放速冻食品与饮料。  ③开放式平台冷藏柜,一般用于生鲜部门。  ④多层保温柜,用于陈列熟食。  D、前进立体陈列  前进立体意为从货架最前端开始陈列,一直堆积到将触及上层搁板为止。  颜色控制陈列法:  色彩的应用可以刺激生理上、心理上的效果,引起注意并提高顾客的购买力,另一方面色彩的控制可以提高作业效率。  颜色对顾客的视觉果可产生暖色系与寒色系两种,其基楚六颜色如下:  赤橙黄绿青蓝紫  暖色系寒色系  服装类的陈列

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