喜马拉雅产品体验分析报告：在内容付费的风口浪尖上，喜马拉雅是如何精准戳中用户需求？.doc

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1、喜马拉雅产品体验分析报告：在内容付费的风口浪尖上，喜马拉雅是如何精准戳中用户需求？　　作为内容传播，如何在这么多的内容下面让用户快速找到想要的，推荐给用户真正需要的内容是关键。　　　　本报告框架：　　喜马拉雅产品体验分析报告：在内容付费的风口浪尖上，喜马拉雅是如何精准戳中用户需求？　　作为内容传播，如何在这么多的内容下面让用户快速找到想要的，推荐给用户真正需要的内容是关键。　　　　本报告框架：　　　　1.体验环境　　设备Iphone6　　操作系统IOS9.3.4　　体验版本V5.4.87　　体验时间2017年3月5日　　2.产品体验分析　　2.1战略

2、层　　2.11产品定位：　　一款产品覆盖面广，收听节目种类齐全，资源丰富的电台APP。　　以PGC为主流，通过合作方式吸纳专业的电台人，节目人，行业名人分享内容。　　融合UGC，满足人们在空闲时间对听的需求。提供主播通道，为愿意发声的用户提供音频传播平台。　　2.12目标用户　　上班族，汽车用户，学生，家庭主妇，分类频道目标听众。不方便收看视频者，对文本信息疲劳者。　　用户使用场景在同一个人身上可以重复发生，喜马拉雅涉及广阔很好的解决了不同场景下满足同一个人的不同需求。　　2.13用户使用场景及需求　　场景1：往返于地铁，公交或驾车中的人们　　需求：

3、在等待到站的时间中，拥挤的环境用不了双手，用听的方式思考。　　场景2：处于运动，吃饭，洗漱，干家务，睡觉前或入睡时等碎片或休息的时间　　需求：在做不用思考的事情时候，需要一个不需要手嘴眼就可以进行的活动。　　场景3：上班族专门腾出时间学习不同领域的知识，学生利用学习时间学习外语等　　需求：用户希望听到专业的各行业专传授课程，传播专业知识。　　场景4：家长进行育儿教育或播放育儿音乐　　需求：希望有专们的育儿或教育专栏，或家人信任的专家传播知识。　　2.14市场分析　　　　根据易观2016年第三季度报告显示，喜马拉雅在音频传播上渗透率已达57.6%　　其

4、他平台主打不同战略但却是喜马拉雅产品的直接竞争对手，以PUGC平台蜻蜓FM，UGC平台荔枝FM直播紧随其后。移动电台的用户规模达到上亿级别。　　　　数据来自艾瑞网　　2016年12月的数据显示，喜马拉雅的日均独立设备数新高达到755万台的一个高峰期，可能是与12月3号的知识狂欢节运营活动有关，整体表现上从7月开始逐步上升，可能也是跟推出付费课程之后的推广有关。而荔枝FM，蜻蜓FM在12月的数据显示为1万台和211万台。　　　　数据来自易观智库　　应用市场360的数据显示，用户对红圈所示内容需求增高，对应喜马拉雅的所应对的市场板块人群类似教育学习，金融

5、理财，亲子育儿，娱乐休闲的市场机会增大。　　作为如日中天的音频内容传播者，无论是联合制作还是主播入驻内容都已获得无数观众的喜爱。移动电台的活跃度升高，喜马拉雅的用户黏度成最强。而用户的场景需求越来越大，对体验和内容的要求上升，在音频分发的领域里，大数据分发能力将会成关键点。　　喜马拉雅的内容布局生产丰富而创新，个性推荐的方式可以更精准的为用户提供所需内容，加大对优质产品制作力度和独家有声书版权为平台创造了得力的吸引点，例如与30余家曲艺社团推出最大相声专区，购买阅文集团有声书版权等动作。　　2.15口号　　打造新声活生态战略　　从喜马拉雅的口号中，能

6、感觉到喜马拉雅想要将音频市场扩宽到生活的每个细节中。将移动互联网和物联网连接在一起，这能涉及到很多方面的业务发展，智能家居，车联网，移动设备已成为各软件的抢夺方向。　　2.2范围层　　2.21基础功能　　播放，搜索，下载，订阅，评论，回复，私信，分享，喜欢，定时，弹幕，闹铃，投诉，Wifi播放，编辑资料，录音，广播　　2.22特色功能　　转采：　　转采的内容会出现在自己的专辑列表下,这个功能可以分享喜欢的声音，跟订阅功能不同的是，转采功能可以分享一集节目，而订阅功能是订阅节目的专辑。　　主播中心：　　用户转采的内容需要到“主播中心－我的专辑”下才能看

7、到，主播中心为主播建立了完善的平台收益查看，添加了分析数据的一些功能，主要的数据可以供主播作分析。同时“喜马拉雅大学”，“节目攻略”为新手主播提供学习的平台。　　　　有声化平台：声音工作机会，通过海选或直播演播寻找声音任务，发布作品获取收益。　　录影棚联盟：通过与录音棚的合作，提供主播寻找录音棚，提供专业录音服务的平台。　　问答：　　建立主播与用户之间的互动，打破传统电台节目方式，在问答之间放大粉丝经济的效果，通过解决听众问题的方式建立用户与主播之间的关系，进而可以为主播营销建立铺垫。　　　　付费节目：　　付费节目的建立成为了喜马拉雅的主要变现方式之

8、一，提供内容的同时，粉丝为知识和高质量内容买单。　　　　我读你听：　　通过选择诗歌，故事，外语，配音等内容，