成功销售人员的十个习惯.ppt

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1、如何变成一名成功的销售人员怎样才能变成一名成功的销售人员呢?-----不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫!怎样才能抓到老鼠呢要有成功的习惯要有适合自己的技巧和方法成功的销售人员的十项习惯成功可以成为一种习惯习惯一成功者做每一件事都具有非常明确的目标.1.定好目标客户2.针对每一个目标客户,我们要达到什么样的目标?3.这个目标要分几步完成?4.要达到这个目标我需要什么资源,或者是有什么样的好方法?5.我预定什么时候就能达到这个目标,如果达不到,我要怎么办?举例讨论根据自己市场的具体情况,每个人举一个最重要的目标客户,按照刚才的

2、思路,进行分析讨论习惯二成功者做每一件事都具有非常强的计划性1.制定好日计划---当天的拜访计划2.制定好周计划---大客户的拜访计划,区域的拜访计划3.制定好月计划---销售的完成计划4.制定好年计划---完成预设目标的计划5制定好明年计划---更上一层楼的计划可以让你有非常明确的目标,而且可以合理的分配时间,提高你的工作更有效率习惯三成功者非常善于总结1.时总结---拜访完客户后的立即总结2.日总结---每天晚上的总结3.周总结---每周日的晚上进行至少一个小时的总结4.月总结---每月的月未抽至少两个小时的时间进行

3、月总结5.年总结---抽一个晚上的时间好好回味一下你今年所经历的甜酸苦辣.总结的内容:?大家来说说温故而知新,总结是一个非常好的学习过程习惯四成功者都有坚定不移的信心和信念销售过程中一定要让客户感受到你的信心.1.对自己的信心2.对公司的信心3.对产品的信心如果你自己都不相信的话,你觉得客户会相信你吗?习惯五成功者做事都是马上行动---不要让自己成为空想家1.市场上遇到的问题立即解决,比如串货,客户投诉等.2.遇到解决不了的问题要立即汇报,拖的越久,越难处理3.想到的好方法跟好对策要立即实施,不要犹豫不决.习惯六成功者做

4、事从不找借口和理由,只找方法1.销售不成功---是你的问题2.客户抱怨投诉产品使用效果不好---是你的问题3.客户突然停用产品---是你的问题4.有客户到处说公司产品的坏话---你的问题5.销售量一直上不去---你的问题………世界上没有做不好的市场,只有做不好市场的人!习惯七成功者都有坚持不懈的勇气和毅力据美国纺织品零售商协会的一项调查研究,最初的努力不成功,几乎能令一半的推销员放弃努力:48%的推销员找过1个人之后不干了25%的推销员找过2个人之后不干了15%的推销员找过3个人之后不干了12%的推销员找过3个人

5、之后继续干下去,而80%的生意是这些推销员做成的。世界级的推销大师哥特曼曾经说过:“推销从被拒绝开始”。短暂的激情是不值钱的,只有长久坚持下去的激情才是值钱的!1.销售过程中不要害怕拒绝,客户的每一次拒绝都是自己的工作没有做到位而已.2.针对目标客户,就算长期没有订单或者一直都没有订单,我们也要坚持不懈地去拜访.3.针对经销商,要坚持不懈地去引导和管理.4.针对自己,要坚持不懈地努力学习,提高自己青蛙跳塔的故事有一群青蛙,在一个雨后的下午来到一座高塔前,它们要在这里选出新的领袖,它们都抬头仰望着这座高塔,真的好高啊,一

6、眼望不到塔顶,这怎么可能跳上去呢,绝对不可能的,要是掉下来会死的,几乎所有的青蛙都这么想,这时老首领出来了:只要是有谁能跳到塔顶上面,就是我的接班人.塔虽然很高,但是还是有很多青蛙的勇士愿意试一试,于是便有几十只青蛙往塔顶进发,在这过程中,不断地有青蛙从塔上掉下来摔死了,每掉下来一个,下面的蛙群都会爆出一片喊声:下来吧,不可能爬上去的,会死的.越来越多青蛙掉下来,下面的喊声也越来越大,几乎所有的青蛙都在大叫,很多青蛙受到喊声的动摇,都没有信心爬下去了,只有一只青蛙,无论下面的青蛙怎么喊,它都好象没有反应,只是默默地往上跳

7、,终于,它跳上了塔顶,在它跳上塔顶的一刹那,地面上的所有青蛙都安静了,等它下来大家才发现,原来这只青蛙听不见,它是个聋子.从上面这个故事你有什么启示?习惯八每一位成功者都是一位非常好的倾听者1.认真地去倾听客户,你才能更好地去了解他2.认真地去倾听客户,你才能让他觉得你更亲近,他才对你更有好感3.认真地去倾听客户,你才能更好地发现问题,解决问题4.认真地去倾听客户,你才能更好地发现他的需求5.认真地去倾听客户,你才能从客户身上学到更多的东西.………习惯九成功者都有乐观的心态,能够很好地控制,调整自己的情绪1.每天出去前站

8、在镜子面前对着自己说:我是最棒的!并给予自己一个迷人的微笑.2.在即将要见到客户前,可以想一些开心的事,然后让自己的脸上挂上笑容3.遇到挫折或者紧张的时候可以深呼吸,心里面不断地给予自己积极的暗示.4.心情极度不好的时候不要进行拜访,不要把不好的情绪带给客户5.睡觉前对着镜子说:今天已经过去了,明天要更加努力哦.习惯

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