企业软实力：从利润死水到员工活路.doc

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1、企业软实力：从利润死水到员工活路企业软实力：从利润死水到员工活路　　何谓利润死水？就是那些靠砍成本获取简单利润的企业，其成本已接近价值的边缘，不能再往下砍了，否则会伤及质量。这个时候，企业利润池就像一潭死水，不能再供利了。这种情形尤其在一些代工企业比较典型。代工企业一般靠贴牌生产，处于产品制造的价值低位，资源增值的空间很小，以廉价劳动力支撑低成本优势，从加工量上赚取利润总额。　　“利润死水”是典型的以肤浅硬实力进行经营的例子，与软实力经营原理是背道而驰的。企业经营走向从模式上分析，一般有两条轨迹：一条是硬实力经营

2、，一条是软实力经营。在低成本竞争策略的前提下，软实力经营主张调动和发挥员工的创新创意创造能力，努力使产品和服务产生高额或超额附加值，使企业源源不断的利润流，从而持续实现以最小成本获得最大价值的目的。　　而硬实力经营则不一样，习惯于一味地砍成本，不管砍得砍不得，只要能降低耗费减少投入，不问青红皂白，不计成本背后的成本，只要符合眼下的经济和利润原则，就一概以“砍”而论。比如员工的工资与同行相比已低得可怜，还在继续压低人工成本，结果员工积极性受到抑制，不但创造性发挥不了，而且只是简单被动机械式地应付生产，这样，企业的生

3、产制造就只能永远处于贴牌代工的位置，永远处于价值低位的状态，而企业获得的那点难以持续的微薄的利润，恰恰是员工的一点人工“奉献”。简单肤浅的硬实力经营因为伤及了企业价值的根本，不但使企业断送了利润再生的源头，更重要的是苦了员工，使员工的生活变得与企业生存一样步履维艰，失去了可靠保障。自然，员工在这样的企业工作就没有任何意义和价值，甚至没有活路可言。与软实力经营相比，这样的硬实力经营则是以最小成本获得最小价值。　　从根本上讲，“利润死水”是硬实力思维、价值低位造成的。价值创新是企业软实力的最高形态，成本软实力是由支撑

4、价值不可或缺的成本和员工创新创造能力构成的。“利润死水”因为抽去了支撑价值的成本，从而抑制了员工的创新创造，“利润死水”是不含任何附加值的资本剥削，是非常不人道的，也是不讲社会责任的。这类硬实力型企业难以活得下、活得好、活得久，员工也只能跟着它遭罪。　　很多企业为了摆脱“利润死水”的困境，不在工艺革新技术创新上下工夫，而是靠做大总量扩大加工量来苦挣利润。也就是说，通过规模优势来消化总成本，从而降低单位成本，获得利润总额的提升。在这类企业中，员工的工资比较低，劳动负荷强度大，工作单调枯燥，一天8小时甚至十几个小时都

5、是重复同一个动作，由于劳动力价位和所从事的工作价值含量都比较低，就决定了员工加薪的机会不多。　　一方面，企业为了更多地获取利润，最大限度地保持低成本（尤其是低人工成本），想尽一切办法提高产量；另一方面，物价飞涨，长期的低工资却难以上涨。员工既要生产还要生活，面对这样的情形，于是，企业推出了似乎“两全其美”、看起来“合情合理”的做法，告诉员工要多赚钱就要多上班，多加班加点。一些为生活所迫、要钱不要命的员工就拼命上班，甚至24小时连轴转，天长日久，赚钱不多，却弄得身心疲惫、精神负重，对生活、前途失去信心。　　人是企业

6、中最具活力的因素，也是构成企业软实力的第一资源。企业利润是否处于可持续循环，就看企业活力能否持续下去。如果利润日渐枯竭，员工待遇一年不如一年，就说明企业价值不仅创造停滞，而且正走向滑落，成本正沦为资本榨取血汗的工具。　　如果流水线上只有利润的主题，没有软实力流动，那是令人窒息的工作环境，起码员工缺乏快乐感和幸福感；如果流水线上只有产品，没有产品之外的创造发挥，无疑是用硬实力思维指导生产管理，与市场上的同质厮杀无异。　　真正的企业软实力不是凝固的，而是像水一样，能够随心遂意地流动起来，就是把“软”的灵魂——核心价值

7、渗透到生产、经营、管理、服务各个环节中去，渗透到企业的血液中，体现在员工对企业核心价值的认知认同认行（就是认真履行），体现在社会公众、顾客、相关利益者对企业行为和经营特色的良好评价。第1页第2页