怎样跟外籍领导过招.doc

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1、怎样跟外籍领导过招怎样跟外籍领导过招  随着大陆经济蓬勃发展,越来越多外籍企业也随之进驻参与竞争,不仅带来了众多外籍员工,本地企业也因为要往国际舞台拓展招募了不少外籍员工,以吸收相关的国际经验。微软大中华区的主管团队便有三分之一以上是西方人;换句话说,有个外国人当领导的机会越来越多了。  虽然这些人每个人有不同个性,但跟外籍领导友好、和平相处也是可以找出一些共性,有脉络可循。自我管理能力良好是我发现这些外籍领导的第一个重要特色,类似的.他们也会希望你如此。曾经听说,美商在提拔一个人时,有烟瘾者跟胖子通常会被留在最后考虑。他们的想法很简单,连自己都管理不好,怎么管理

2、一个部门甚至一个公司。  而在越来越多外资进驻国内之后,如何与外籍老板相处的技能也越来越受重视。改变自己外籍老板的机会甚微,但也不必更多地刻意改变自己。建立和管理跨文化关系所需要的是提高跨文化管理能力。  一、了解自己  即使了解了老板,也只是上下关系中的一半。另一半就是你自己。“你了解你自己吗?”恐怕不是很多人都能够容易地回答这个问题。的确,我们很少花时间去真正了解自己,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”但是,如何成为有效的、成功的经理人,清楚地了解自己是必不可少的。了解自己和开发自我意识不是件容易的事。但是,我们不能提高自己或拓展新能力除非我们知道我们现阶段

3、的能力水平。  二、加强沟通  建立和管理跨文化关系所需要的是提高跨文化管理能力。国际经理人在不同文化的环境里工作,需要建立更大的文化核心,这个文化核心像一个工具箱,把更多的文化“工具”放进去,需要用的时候马上能调用。  三、协同文化  在充分了解自己的文化的基础上,通过学习掌握跨文化理论,比如了解文化国家文化模式,知道老板所在国家属于哪类文化模式,掌握跨文化一些基础理论后,再加上进一步了解客户所在的具体文化。这样,在与来自不同文化背景的上司交往中,能在意识上清楚文化差异,在态度上尊重其文化,同时,在行为上正确表现自己,避免因文化差异所造成的误会和不信任感,这样就

4、能建立良好的跨文化工作关系。  四、尊重文化  每种文化的人都会有这样的倾向,觉得自己的文化都是最好、最文明的和最优秀的,其他文化都不如自己文化好,这种态度叫“文化优越感”。培养接受和尊重不同文化的意识,是掌握拓展我们视野的良好开始,同时,我们也能了解对方对我们的期望。当然,了解文化的最佳方法是学习其语言,通过语言了解和熟悉不同文化的价值观。学习跨文化沟通的第一步是建立对其他文化的敏感度,摈除自己的“文化优越感”。  五、认识文化  只有认识到在不同文化里什么是可以做的,什么是禁忌,方能避免误会。要做到这点,首先要了解自己所在的文化,还需要了解跨文化基本理论和具体

5、国家文化的知识。通过学习和训练,在了解自己文化的基础上,会提高对其他文化的敏感度和对其他不同文化的认知。通过了解和学习老板所在的国家文化,认识其与中国文化的差异。  了解你的“老外”老板“管理”你的“老外”老板要求你了解你老板所在的国家文化、老板的领导风格、老板所处的具体处境以及你自己的文化和个人情况。对于了解不同国家文化,需要漫长的学习过程,但是,可以从这几方面入手了解,通过学习其他国家文化,同时也更加清楚自己的文化:在同一文化里,处理好上下属关系本来就不容易,加上与“老外”老板之间的文化差异,有效地管理好这种跨文化关系就更富有挑战性了。管理者上下属之间的关系不

6、单影响管理者的职业生涯,同时也影响其所在企业的经济利益。  六、尊重时间  认为时间是直线还是弧形运行?时间的过去、现在和未来,哪个重要?在不同的文化里,会有不同的回答,不同的时间观念决定工作流程的优先次序。第1页第2页

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