企业文化基本讲义.doc

《企业文化基本讲义.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、《企业文化》讲稿蒋振林企业文化是现代企业获得成功的重要因素和走向成熟的显着标志。20世纪80年代初，企业文化理论诞生以来，全球企业发展的一个重要趋势就是，企业文化对企业健康持续发展、对企业经营业绩所起的作用越来越大、越来越突出。企业文化力是企业发展的强大的内在驱动力。所以企业文化建设是提升企业整体素质、增强市场竞争力的体统工程，是企业的长寿之道。我国加入WTO后，这种态势更加清楚地呈现在人们的面前。下面，我扼要地讲讲几个主要内容：一企业文化的本质与特征目前，关于企业文化的本质特征有很多种说法。有“五因素说”、“两种文化总和说”、“群体意识说”、“管理属性说”，等等。

2、这些说法，都大同小异。但我能接受和认同的是“两种本质统一说”。这是因为，凡是历史上和现实中可称之为文化的东西，都是文化创造主体——人的本质的确证。文化的本质和认得本质是紧密联系在一起的，两者完全可以统一于企业文化之中。如企业文化的价值观念、行为准则、企业精神、企业道德等，都是企业文化本质的反映，也是人的本质的反映。因此，文化本质和人的本质的统一，就是企业文化的本质。关于企业文化的特征是有企业文化的本质决定的，企业文化的特征就是企业文化的本质特征。企业文化的特征，也有许多不同的表述。在此仅举一例颇有代表的表述——“三种特征说”。一是以文化人。主张通过提高人的文化品位，

3、来提高挂历层次，提高企业的人文价值，运用文化和规律于管理和经营之中，使企业管理和经营适应人文进步的现代社会。二是以人为本。主张管理者要在管理文化中分清人本与物本的不同，将人的主题自觉意识和积极性、创造性的自觉发挥放在企业管理的首要位置，将效率与人性相结合，将关心人、爱护人、理解人、尊重人与教育人相结合，做到以人为本，育人为先。三是文化主导。主张在“主体人”假设前提下，以培育优秀文化为主导因素，将企业文化体系和作为企业一切行为和发展的“法典”。二企业文化是什么（定义）有人认为，文化是“虚的”，生产才是“实的”我说，“虚”是天，“实”是地，虚实结合，顶天立地。中华传统文

4、化讲“精、气、神”。有些企业也讲“精、气、神”。这“精”——人才之华为精；这“气”——创新之源为气；这“神”——文化之魂为神。说文化是“虚”的，意味着是没用的。那么，空气是虚的，爱情是虚的，友谊是虚的，诚信是虚的，难道这些都是没有用的吗？其实，人类有史以来，一直伴随着“虚”与“实”的挑战命题：文化是不是太虚？人是否脱离文化而生存？“虚”能转化为“实”吗？文化能转化为生产力、竞争力吗？天是“虚”的，但是我们能够想象没有天的地吗？神是“虚”的，但是我们的人类不就是在“神”的故事中一代代繁衍生长的吗？代表科学的美国“阿波罗”飞船是以“阿波罗神”命名的，中国的“神舟5号”也

5、离不开一个“神”字。信仰是虚的，人没有信仰，衣食甚而不知荣辱的，那与动物有何区别？其实，人皆有信仰，人都是自己信仰的奴隶！所以，无论何时何地，人都离不开“虚”的文化！大文化是如此，那么，作为由大文化（民族文化、社会文化）派生的一种亚文化——企业文化，又是否如此？当然一样！下面我讲两座房子的故事：第一座房子：富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌、熙熙攘攘，这里一直在努力实行严格的管理，这里在给人们发工资、发奖金，谋福利，决定着人们生存的基本条件。然而，这里存在着投机钻营、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明争、有人暗斗……第二座房子：这里没有现代化的宏

6、伟设施，这里没有为人们提供工资福利，这里没有什么严格的组织纪律。然而，人们自觉的，虔诚的走进来，礼貌地行走，似乎受到了心灵的洗礼，享受着精神的愉悦。我讲的这两座房子的故事给了我们什么启示？很明显，第一座房子是“实”的，第二座房子是“虚”的。这座被认为是“实”的房子，其所表现出来的现状，说明了这一点：传统的管理理念在现实生活中遇到了重大挑战，企图用严格的规章制度来强调人们的责任心、主动性，在花费了众多资源以后，收效甚微。被认为是“虚”的第二座房子，其表现出来的现状，却证明了这一点：新的管理理念，适应了人们的精神追求，而这种“适应”就达到了很高的境界，这种境界就是一种文

7、化，一种信仰，起到了用物质刺激起不到的一种作用，这种作用自然包含了文化力的发挥。因此，我讲的这两座房子的故事，进一步肯定了这么一种客观事实：企业文化是“天”，企业生产是“地”，虚实结合，顶天立地！此外，我这里所讲的“虚实结合，顶天立地”还包含了一种深刻的哲学关系，即虚与实结合，两者是一种相互区别，相互联系，相互作用的关系，其间的“相互作用”，就是一种相互转化的关系。从这个意义上说，企业文化是产品、是钱粮。在此，我再以美国的可口可乐作个实验：把原装可口可乐瓶中的饮料倒进没有任何标识的另外两个瓶子里，再把其中的一瓶饮料交给零售商去卖，另一瓶送与他人，肯定会出现这样的