2018质量五大工具培训教材.ppt

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1、2018质量五大工具培训Qualityofthefivetoolstraining目录COMPANYProductionPartApprovalProcess01StatisticalProcessControl统计过程控制SPC02MeasurementSystemAnalyse测量系统分析MSA03FailureMode&EffectAnalyse失效模式和效果分析FMEA04产品质量先期策划题APQP05生产件批准程序PPAPAdvancedProductQualityPlanningStatisticalProcessControl统计过程控制SPC第一部分Sta

2、tisticalProcessControl统计过程控制SPC请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。添加标题含义—利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而保证产品质量的目的。特点—它是一种预防性方法；强调全员参与；强调整个过程，重点在于P（Process）,即过程目的—消除、避免异常波动，使过程处于正常波动状态意义—通过关注用户和减小变异来获得高品质倡导以过程来保证结果强调通过预防而不是检验来保证品质通过“维持”和“改进

3、”循环发展推动持续改善定义StatisticalProcessControl统计过程控制SPC1.降低成本2.降低不良率，减少返工和浪费3.提高劳动生产率4.提供核心竞争力5.赢得广泛客户6.更好地理解和实施质量体系好处99%作用1.确保制程持续稳定、可预测。2.提高产品质量、生产能力、降低成本。3.为制程分析提供依据。4.区分变差的特殊原因和普通原因，作为采取局部措施或对系统采取措施的指南99%1.对过程作出可靠的评估；2.确定过程的统计控制界限，判断过程是否失控和过程是否有能力；3.为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况以防止废品的发生；4.减少对常规检验的依

4、赖性，定时的观察以及系统的测量方法替代了大量的检测和验证工作；CpK稳定过程的能力指数。它是一项有关过程的指数，计算时需同时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度PPM质量水准，即每百万个零件不合格数。指一种根据实际的缺陷材料来反映过程能力的一种方法。PPM数据常用来优先制定纠正措施。PpK初期过程的能力指数。它是一项类似于CPK的指数，但计算时是以新产品的初期过程性能研究所得的数据为基础。Ca过程准确度。指从生产过程中所获得的资料,其实际平均值与规格中心值之间偏差的程度。StatisticalProcessContro统计过程控制SPCCp过程精密度。指从生产过程

5、中全数抽样或随机抽样（一般样本在50个以上）所计算出来的样本标准差（σ×），以推定实际群体的标准差（σ）用3个标准差（3σ）与规格容许差比较StatisticalProcessContro统计过程控制SPC请在此添加文字说明，编辑文字。添加标题评价方法StatisticalProcessContro统计过程控制SPC请在此添加文字说明，编辑文字。添加标题评价方法MeasurementSystemAnalyse测量系统分析MSA第二部分MeasurementSystemAnalyse测量系统分析MSA一、什么是“测量系统分析”？什么是测量系统分析？也许我们不能解释得很清楚，

6、但其实每个人在我们初中化学课上都已经研实践了：读取试管中溶液量的时，为确保读取值的准确度我们需要让视线与页面平直，这是一个简单的测量系统分析的问题。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。请在此添加文字说明，编辑文字。MeasurementSystemAnalyse测量系统分析MSA添加标题测量系统分析英文MeasurementSystemAnalysis，缩写ＭＳＡ，简单地说测量系统分析就是“对测量系统所作的分析“。我想这么解释恐怕很难被接受，所以，为了理解MSA的含义，我们可以把它分解成两个部分，一个是“测量系统“

7、，一个是“分析“。先看什么是测量系统？我们知道测量就是一个对被测特性赋值的过程，测量系统其实就是这个赋值过程涉及到的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境等要素的集合。系统中各个要素对测量结果的影响可能是独立的，也可能是相互影响的（交互作用）。再看什么是“分析”？其实，如果要较个真，我们可以说测量系统分析的根本对象不是测量系统，更不是零件，而是测量系统输出的变差。所以也有用测量变差分析MeasurementVariationStaudy（MVS）替代测量系统分析MSA的。不管叫什么名头，这里的“分析”都代表了