职场之道：职场三板斧.doc

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1、职场之道：职场三板斧　　对于很多年轻人来说，初入职场时会面对很多转变，一是人际关系的转变。现代职场上的同事关系比较复杂，不仅在价值观上存在差异，而且还存在着利益上的矛盾，再加上年龄、性别、教育背景、经济条件、长幼尊卑等方面的差异，现代职场的人际关系，可以说永远是一个剪不断、理还乱的麻团。二是工作内容的转变。很多岗位的工作并不是泾渭分明，像一加一的简单数学题，而有可能像多元方程一样纷繁复杂，有些是合理的工作要求，也会碰到不合理的工作要求；有时喝茶聊天就可混完一天，有时几天的工作量却要求你一天完成。　　本文无意深入探讨在职场中所需要的能力、心态等等，只想学学程咬金的“三板斧”

2、，相信砍完这三斧，一般的情况都可以应付了。　　头可断，头发不可以乱　　了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，事业蒸蒸日上。而仪容仪表则是礼仪的第一关，把自己打扮得干净利落除了能给对方良好的第一印象，同时还会增强自信心。“头可断，头发不可以乱！血可流，皮鞋不能不擦油！”正如这句话所说的一样，笔者建议在工作时尽量穿职业装，不要穿过于休闲的服装。当你西装革履、打着领带的时候，即使你的相貌平常，即使刚挨了上司的批评，但你仍然可以大声地告诉自己：我很帅，只是帅得不明显而已。　　工欲善其事，必先利其器　　把你的工具（如电脑、文具、桌椅）调整到得心应手的程度，不但能极大

3、提高你的工作效率，还能让你在办公室里找到“家”的温暖感觉。你不用为了找一把剪刀、一瓶胶水而大费周章，你也不用为了电脑经常死机、运行缓慢而烦躁不堪，从而影响你本来挺好的心情。俗话说“磨刀不误砍柴功”，让你的工具随时处于“招之即来，来之能战”的状态，能帮你更快更好地完成工作。　　放松心态乐悠悠　　把工作当成一场游戏，是一种心态的调整。战略上的过于重视会增加思想包袱，让你压力过大，找不到工作的乐趣。　　学会说废话是关键的一环。其实每天我们都会说很多废话，如“你吃了吗？”“今天天气真好！”“忙吗？”……可能这些话根本不是我们沟通的主题，但这些废话却可以拉近相互之间的距离。有一些刚

4、从学校出来的朋友喜欢动辄经典，显示自己的文化水平，试想一下，你的谈话对象岂不是也要出口成章，才能跟得上你的步伐呢？多累呀！尤其在面对陌生人（如客户）的时候，从这些废话中，说不定还能获取一些有价值的信息，如客户的籍贯、学历、爱好、家庭状况等。　　其次要善于夸奖对方。只有尊重别人的人，才会得到别人的尊重。你夸奖了别人，别人即使不夸奖你，也会对你心存好感的。或许有人会不喜欢说一些违心的话，但没有关系，有很多的技巧可以使用。如：你好漂亮哦（其实指的是衣服漂亮）；你好有骨感美哦（瘦骨嶙峋的）；你好丰满哦（很胖）；你好有气质哦（没相貌、没身材，只有说气质了）……其实只是同样的意思换一

5、个角度来说罢了，但你并没有说谎啊！　　通过这些方式，你与同事、上司、下属、客户之间的关系应该会越来越融洽，这种融洽的关系会让你的工作得到多方的帮助，你也会越来越喜欢职场的游戏了！