要自由，更要打造忠诚.doc

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1、要自由，更要打造忠诚要自由，更要打造忠诚　　“新法”让劳动者的来去更加自由，如何赢得骨干员工的忠诚？　　谈到忠诚度，我们首先想到对国家、对政党、对民族的忠诚乃至于对婚姻的忠诚；而谈到对婚姻的忠诚，首先我们会想到潘金莲。　　“新法”下，潘金莲会忠诚吗？　　张大户把金莲送给了“三寸丁”武大郎做老婆。在当时的封建宗法制度情况下，潘金莲没有选择，只能签订了“无固定期限的合同”。但潘金莲像正常人一样，有爱的需求，但武大郎不能给她，而她也没有管好自己的欲望和需求，最后把自己毁掉了。　　从现在角度看，潘后来这种不忠乃至毁灭，完全可以通过“解约”的方式避免，但在当时封建礼教

2、下“解约”是不可能的。如果不“解约”，潘金莲可不可以选择其他方式的忠诚而不是背叛呢？让我们看看当时她可能选择的两种忠诚：　　一、调整自己的需求。按照封建思想，嫁鸡随鸡，强迫自己去爱大郎。二、委屈自己，严守封建礼教。虽然不爱大郎，但是也可以稀里糊涂过一辈子。但是她没有选择这两种忠诚，在“解约”无望的情况下，选择了铤而走险。　　和上面这两种忠诚很相似的，其实员工在企业里面也有这么两种忠诚：　　第一，主动的忠诚。就是个人价值观和企业理念相契合，个人的职业生涯和组织发展目标一致。这对企业、对员工都有好处。　　第二，无奈的忠诚。虽然对于企业的现状不满，随时都想离职。但

3、是迫于制度和其他原因不得不留任。这是种无奈的忠诚。当然有一部分人也会转化，由无奈的忠诚转变为积极的忠诚。也确实有一些骨干员工，他们以前想跳槽，但是迫于与公司签订了协议，走不了，后来他调整了自己的心态，发现这个企业居然有很可爱之处，于是踏下心来勤勉工作，最后成为这个企业最忠诚的员工。　　但是，在《劳动合同法》颁布的情况下，这种无奈的忠诚转化成积极的忠诚几率是很小的。为什么？因为《劳动合同法》，包括第22条、第23条、第38条和第50条，打掉了这种无奈忠诚的制度约束，员工想走就可以走。　　“新法”下，什么影响忠诚度？　　在看清了目前的问题之后，我们能做什么呢？　

4、　首先，我们来确认员工忠诚度作用力的模型。我们认为，员工愿不愿忠诚或者选不选择离职，是受三种力量作用和博弈的结果：一是企业的吸引力；二是外部的诱惑力；三是自己的定力。个人定力有几个方面：价值观、需求、偏好、成熟度等等。　　其次，根据华信惠悦的一份调查显示，影响员工忠诚度的因素有：　　一、工作的满意度。工作本身是不是有价值？做的是不是无效劳动？工作是不是能够带来满足感、成就感？　　二、沟通。企业内部信息传达的机制，包括：自己发展的渠道，自己表现的情况，也包含决策过程中的参与。　　三、工作的环境。包括软环境、硬环境。　　四、领导力及管理效能。领导是不是对我信任？

5、对我是不是尊重？是不是有充分的授权。　　五、团队合作。　　这五条是我们提升员工忠诚度的努力方向。　　“新法”下，如何建设忠诚度？　　一、变革企业文化，在理念上支撑　　有的老板做企业就是为了自己赚钱，只会最大限度榨取利润。这种情况下，不可能获得员工的忠诚度。　　有的老板把员工看成是天生懒惰的，必须惩罚才能把事情做好，那么员工的感受是什么？没有尊重，也不会有真正的忠诚。　　有的老板把员工看成一种活的工具，和设备一样是生产的要素。这种情况下不可能对员工有真正的关心，这样的企业也不值得员工忠诚。　　但也有些老板把人看成资本，当员工成为人力资本的时候，他可能会拥有公司

6、的股权，可以获得红利。员工会认为跟公司是一体的，是“家里人”。那个时候，不忠诚是不可能的。第1页第2页