市场营销总复习 名词解释和问答题

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1、市场营销知识名词解释与问答题归要第一章《市场营销概述》一、名词解释：1.市场营销2.欲望3.需要4.需求5.产品6.交换7.交易8.市场营销者10.生产观念11推销观念12.市场营销观念13.社会营销观念14.产品观念二、问答题：1.交换的发生必须具备哪些条件？（可能条件和必备条件）2．一次交易包括的三个实质内容？3．西方市场营销观念是如何演变和发展？（五种观念的解释和特点）4．传统营销观念与现代营销观念的区别有哪些？5.现代营销观念介绍（熟读）6.市场营销过程（熟读）7、市场的含义（熟读）第二章《市场营销环境分析》一、名词解释：1

2、.个人可支配收入收入2个人可任意支配收入3.恩格尔系数4.消费结构5.消费者信贷6.风俗7.习惯8.供应商9.市场营销服务机构10金融机构11物流企业12.公众13.媒介公众14.政府机构（公众）15社会公众16.经济环境17.综合实力18.反抗策略19.减轻策略20.转移策略二、问答题：1．经济环境对企业营销活动有哪些影响？2．如何理解恩格尔系数？3．如何理解人口因素对企业营销活动的影响？4．如何理解社会文化环境对企业营销活动的影响？5．营销人员在与供应商的工作过程中，力求降低采购成本的途径主要有哪些？6．对竞争对手的分析主要研究

3、哪些方面？7．什么是公众？企业周围的公众包括哪些？8．环境变化时企业的对策？（熟读）第三章《市场分析》一、名词解释1．消费品市场2．相关群体3.生活方式4.个性5．马斯洛的“需求层次论”6.生产资料市场7.派生的需要8．需求弹性9.态度10.信念11.便利品12.选购品13.耐用消费品二、问答题：1．消费品市场的营销特征是什么？2．简述消费者的购买行为模式。3．简述影响消费者购买决策的主要因素有哪些？（1）社会因素如何影响消费者的购买决策？（2）文化因素如何影响消费者的购买决策？（2）个人因素如何影响消费者的购买决策？（3）心理因素

4、如何影响消费者的购买决策？4．阐述马斯洛的“需求层次论”？5．消费者购买过程：参与者、购买行为类型、购买决策过程（熟读）6．生产资料市场的营销特点有哪些？第五章《市场细分与目标市场》一、名词解释：1．市场细分2.同质市场3.异质市场4．目标市场5．无差异营销6．差异性营销7集中性营销8市场定位9．避强定位10.迎头定位11．重新定位12．寻找市场定位13.地理环境14.人口因素15．心理因素16.购买行为二、问答题：1．市场细分的基础和理论依据？2．市场细分的程序？（熟读）3．简述消费者市场细分的标准？（1）地理环境的细分标准包括？

5、（2）人口因素的细分标准包括？（3）心理因素的细分标准包括？（4）购买行为的细分标准包括？4．简述生产者市场细分的标准？5．试述无差异营销的适用条件及优缺点。6．试述差异性营销的适用条件及优缺点。7．试述集中性营销的适用条件及优缺点。8．阐述选择目标市场营销战略应考虑的因素？9．无差异营销最大的优点是什么？为什么？10．为什么说无差异营销对一个企业来说，一般不宜长期采用？11．阐述市场定位的策略？（四种定位策略的含义与特点）12．市场定位的方式和步骤（熟读）第六章《产品策略》一、名词解释1．产品线延伸2.产品组合3.产品项目4.产品

6、线5.产品线宽度6.产品线深度7.相容度8产品生命周期9.新产品10.全新产品11.换代新产品12.改进新产品13．地域性新产品14.新产品的推广15新产品的推广策略16.品牌17品名18品标19.商标20.品牌化21．自有品牌策略22.他人品牌策略23.其他生产者品牌24.中间商品牌25.自有品牌与他人品牌共存策略26.品牌统分策略27．统一品牌策略28.个别品牌策略29.多品牌策略30.分类品牌策略31．品牌扩展策略32主副品牌策略33.企业名称与品牌并用策略34.投入期35.成熟期36.衰退期37.文化38.外来品牌39.双低

7、策略40.双高策略41.密集型渗透策略42.选择性渗透策略43.商标权44.产品概念二、问答题1.分析、研究产品组合有何意义？2．产品组合策略包括哪些内容？3．投入期的特点及营销策略怎样？4．成长期的特点及营销策略怎样？5．阐述投入期就价格和促销组合成的四种策略？（1）双低策略含义、适用条件、目的？（2）双高策略含义、适用条件、目的？（3）密集型渗透策略含义、适用条件、目的？（4）选择性渗透策略含义、适用条件、目的？6．成熟期的特点及营销策略怎样？7．衰退期的特点及营销策略怎样？8．新产品开发的原则、方法、程序？（熟读）9．新产品特

8、征的具体表现怎样？10．消费者接受新产品的程序和一般规律怎样？11．根据消费者接受新产品快慢程度，可把新产品的采用者分为哪些类型？12．品牌表达哪些含义？13．中间商品牌的利弊有哪些？（1）中间商品牌对中间商的作用？中间商品牌对生产企