定义舱位的使用规定及退改签规则(20110

《定义舱位的使用规定及退改签规则(20110》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、深航自定义舱位的使用规定及退改签规则根据最新舱位定义，现对销售日期为2011年6月1日(含)之后的深航自定义舱位使用规则做如下规范：一、国内航班自定义舱位的使用规定：类型产品名称使用舱位运价基础备注市场促销运价类55折（含）以上特殊运价舱位JYTJ+折扣55折以下特殊运价舱位EYTJ+折扣提前购票EYAP+折扣4折以下国内团队EYGV+折扣往返程套票TYRTTJ+折扣中转联程WYZZTJ+折扣国内+国内联程SYEEXX(与国际一致)国内+国际联程电子商务网站UYTJ+折扣特殊身份人群类常旅客兑换O（头等）详见业务通告[2010]176号I（公务）X（经济）无陪儿童G(经济)/D

2、(公务)/A（头等）YMM、CMM、FMM革命军残G(经济)/D(公务)/A（头等）YDF、CDF、FDF优惠票N(经济)/R(公务)/0（头等）YUU、CUU、FUU产品策划类双程悠游Y/B/M/H/K/L/P/Q/G/VYRT+折扣尊鹏体验季AFTY+折扣/CTY+折扣二、国内航班自定义舱位客票退票、改期与签转规定：序号自定义产品退票规定改期规定签转规定1E舱不得自愿退票不得自愿变更不得自愿签转2J舱退票收取票面价格30%的手续费。改期免费更改一次，再次更改每次收取20%的改期费不得自愿签转3T舱往返程特价产品（不包括双程优游、易来易往）不允许单程退票,两段均未使用方可退票

3、.退票收取票面价30%的手续费。改期每次收取20%的改期费不得自愿签转4W舱中转联程1、W+W的中转产品不得自愿签转1、自愿退票必须全程退票,不得分段退票。2、W+W的中转产品，退票收取票面价格50%的手续费。3、W+多等级的产品按照多等级正常舱位相关退票规定进行操作。（1）必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班。（2）在有同等折扣中转舱位的情况下，每次改期收取票面价格20%的改期费。（3）若无W+W中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理。2、W+多等级的产品（1）必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班。（2）W+多等级

4、产品在改期时，若两段舱位同时开放，则按照多等级正常舱位变更规定进行操作。（3）W+多等级产品变更时，若没有同时开放两段舱位,则需按照中转联程和多等级的舱位顺序进行升舱变更(递增的舱位使用NFD查询)，改期费按照多等级正常舱位变更规定进行操作。（4）若变更当天中转舱位均未开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理。注：1、同等舱位同等折扣客票改期，按照规定收取改期费；2、同等舱位不同折扣客票改期，票价差额多不退少补，如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，则只收取实际舱位票价差额。3、如果没有同等舱位，则必须升舱或者改期至公布运价舱位（用FD或NFD在销售系统中可查询）。如有任何疑

5、问请咨询运价管理室。二○一一年五月二十四日