创建省级文明城市有奖知识问答

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1、创建省级文明城市有奖知识问答1、修“四德”，四德的内容是什吗？社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德2、行“六礼”：六理的内容是什吗？言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼3、建文明城市，城市道路名称与公共图形标志如何规范？答：道路名称等标牌设置合理，文字、注音规范；公共图形标志设置合理，准确清晰。4、建文明城市，公交站点布局要达到何种要求？答：公交站点分布合理，方便乘客换乘；斑马线、隔离栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。5、创建文明城市，20字公民基本道德规范内容是什么？答：爱国守法，明礼诚

2、信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。6、公民基本道德规范爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献7、社会公德文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法8、家庭美德尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结9、职业道德爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会10、创建文明城市“三讲一树”内容是什么？答：讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。11、创建“四进社区”主要内容是什么？答：科教、文体、法律和卫生进社区。12、什么是文明城市？10答：文明城市是城市物质文明、政治文明与精神文明三个文明建设综合性最高荣誉称号，是最有价值的无形资产和最重要的城

3、市品牌。13、《社区居民文明守则》内容是什么？答：爱护花草树木，搞好环境卫生；家庭团结和睦，邻里互助关心；遵守规章公约，生活健康文明；关爱公共设施，共保社会安宁。14、建文明城市，城市主要大街和重点地区面貌要达到哪些要求？答：无违章搭建现象；无无证摊点现象；无乱张贴现象。15、建文明城市，城市车辆停放管理要达到哪些要求？答：有机动车、非机动车停放场地；机动车、非机动车停放有序。16、文明城市，交通民警规范化服务要达到哪些要求？答：警容整齐，用语文明；坚守岗位，文明执勤；秉公执法，及时办结案件。17、文明城市，城市风景园林规范化服务要达到何种标准？答：环境整洁、有

4、序、优美；便民设施（垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等）完备，功能良好；有对老年人免费开放制度；有投诉处理机制。18、文明城市，邮政规范化服务要达到哪些要求？答：营业场所环境整洁，设施齐全；工作人员着装统一，服务规范，态度良好；公开收费项目、收费标准、办事制度；有高效的投诉处理机制。19、10文明城市，银行规范化服务要达到哪些要求？答：环境整洁，设施齐全；各类业务服务指示牌准确到位，柜台外有客户休息场所、意见簿；设置“l米线”；工作人员坚守岗位，服务文明、快捷；有高效的投诉处理机制。20、文明城市，宾馆规范化服务要达到何种水平？答：有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体

5、通行和使用的无障碍设施；餐饮、娱乐等服务明码标价；消防安全设施完好；客房干净，无异味。21、文明城市，110规范化服务要达到哪些要求？答：有警必接，有难必帮；反应迅速，及时到达事发地点；警容严整，用语文明。22、文明城市，公安派出所规范化服务要达到哪些要求？答：办公区域整洁；警容严整，用语文明；办事制度公开，程序规范；公正执法，及时办结案件；有高效的投诉处理机制。23、文明城市的主要评判依据是什么？答：测评体系中，把人民群众满意不满意作为主要评判依据，使人民群众成为创建文明城市的最大受益者。24、文明城市，环卫部门规范化服务要达到哪些要求？答：清洁工着装统一，遵

6、章守纪注意安全；生活垃圾每天清，垃圾装运确保场地清洁；垃圾车（容器）完好整洁，无溢、跑、冒、滴现象。25、文明城市，创建工作宣传要做好哪些工作？答：主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，广告用字规范，内容健康，无烟草广告；社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建内容。26、文明城市，燃气行业规范化服务要达到何种要求？答：办公区域整洁；服务收费项目公开，收费出具统一的票据；服务承诺制度公示，有高效的投诉处理机制。27、10文明城市，出租车行业规范化服务要达到何种要求？答：设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；驾驶员仪表整洁，用语文明；驾驶员行车

7、时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食；计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；无违章驾驶现象，无拒载现象。28、文明城市，商业零售行业规范化服务要达到哪些要求？答：营业员文明用语，礼貌待客；消防安全设施完好；开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；无假冒伪劣、“三无”、过期商品；有高效的投诉处理机制。29、创文明城市，城市公共图书馆建设要达到哪些要求？答：市图书馆为二级以上图书馆；每百人公共藏书量大于160册。30、创文明城市，扶贫帮困工作要达到哪些要求？答：有专门的扶贫帮困机构，专款专用；有经常性的社会捐赠活动；广大市民积极参与扶贫帮困，形成机制。31

8、、创文明城市，未成年人权