视频一卡通计费系统使用说明.doc

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1、视频一卡通计费系统使用说明视频一卡通计费系统使用说明...1一、刷卡和上机...21.1服务器上如何刷卡...21.1.1预交费...31.1.2限时...31.2客户机上如何登录...41.3续费...41.4结帐下机...51.4.1结帐方式...51.4.2客户机锁屏方式...6二、包机...62.1普通顾客直接包机...72.2正常上网转包机...72.3会员直接包机...82.4会员二次包机...82.5包机至通宵...92.6包机结账设置...92.6.1包机到点直接下机...92.6.2包机到点锁屏等待...102.7禁止包机...12三、IC卡相关操作..

2、.123.1购买并下载IC卡信息...123.2销售IC卡...133.3挂失IC卡...143.3.1挂失上网卡...143.3.2找回会员余额...143.4更改IC卡密码...153.5更新IC卡信息...16四、会员相关操作...164.1会员方案设置...164.2会员登记/修改/删除...174.3会员列表...184.4会员信息查询...184.5会员充值...184.6会员充值查询...18五、计费和通宵管理...19六、管理功能...196.1用户设置和权限设置...196.1.1用户设置...196.1.2权限设置...206.2建账和交接班...22

3、6.2.1建账...226.2.2修改实收金额...226.2.3交接班...236.2.4交接班详情查询...236.2.5交接班监督...246.2.6帐目查询...246.3客户端密码设置...256.3.1设置解屏密码...256.3.2管理员退出记录查询...26七、数据备份和导入...26八、系统升级...26一、刷卡和上机1.1服务器上如何刷卡步骤1：在正确连接了读卡器、正确安装和设置了视频一卡通之后，双击桌面上的视频一卡通图标，运行该程序。输入操作员的用户名称和密码之后，登录到系统中，将显示如下画面：步骤2：持卡人将上网卡在读卡器上方短暂停留，时间不宜超过

4、1秒钟，卡与读卡器不必接触，距离也不应超过1厘米；如果该卡已经售出，则会弹出如下交费激活窗口：上述窗口底部的红字，将提示该卡为普通卡还是会员卡。1.1.1预交费在预交费模式下顾客预先交付的上网费用。l在预付费模式下，需要在预交费栏中按照实际情况填写该顾客预交的钱数，点确定按钮即可。预交费数额不能为0，其他选项不必填写；l在后付费模式下，无需填写任何内容，直接点击确定按钮即可；1.1.2限时在后付费的环境下，对顾客上机时间进行限制的手段。此功能专为后付费模式而设计。在预交费模式下，没有必要也不应该既收取预交费又同时使用限时功能。l在预付费模式下，限时栏中不必填写任何内容，系

5、统会自动按照设定的单价和计费规则，计算实际预交费所对应的上网时间，并在预交费用完时采取对应的措施，如结账或锁屏等；一旦在限时栏中填写了时间，则在预交费对应的上网时间与填写的限时时间两者之中，系统会自动以先到达的时间为准，如：单价为2元，限时时间为2小时，预交费为5元，虽然按照预交费和单价实际上机时间应该为2.5小时，但是系统会在2小时后即行结账；除非限时栏中填写的时间与按照预交费用计算出的应上机时间恰好一致，才会确保在正确的时间让顾客下机，但是这又明显没有必要，因此在预付费模式下，建议不必填写；l在后付费模式下，某些需要对上机时间进行限制的情况可以使用此功能；在上图中，点

6、击确定按钮后，该上网卡就已经激活，持卡人可使用该上网卡的卡号和密码，在指定的客户机上（使用标准版视频一卡通的情况）登录和上网，或者在任意空闲的客户机上（使用自助版视频一卡通的情况）登录和上网；主界面窗口底部的刷卡数、登录机器、未登录机器等栏目中的数字会实时发生变化，及时反映出该持卡人已经登录与否的状态变化；1.2客户机上如何登录在正常安装和配置了视频一卡通客户端软件的客户机上，根据配置的不同情况，在重新启动时、前一个客户结帐下机后，客户机上将显示如下锁屏画面：持卡人首先应在服务器上刷卡激活，然后在如上图的客户机锁屏画面中，在卡号栏里填写上网卡的卡号，在密码栏里输入正确的密

7、码，点击登录按钮即可解开锁屏画面正常上网。1.3续费对于使用预交费模式的网吧，顾客在预交费即将用完时还想继续的情况；以及在后付费模式下使用了限时功能的顾客在时间即将结束时还想继续的情况，可以使用续费功能。在主界面中所有已登录的顾客将会以蓝色字体高亮度显示，根据编号或者上网卡卡号选中该顾客，点击鼠标右键，在弹出菜单中选择限时预交费充值选项，如下图：点击限时预交费充值选项后，弹出如下窗口：对于预付费模式，只需在预交费增加栏中填写续交的实际钱数即可，限时增加栏中无需填写。一旦在限时增加栏中填写了时间，那么系统的作用机制将与前文所述的