某空调设备公司绩效考核与薪酬体系建设项目绩效考核方案介绍(67)设备管理.ppt

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1、提高绩效管理水平，促进x空调事业全面发展--与x空调管理人员交流--交流思想发现不足改进完善目录绩效管理理论概述x空调绩效考核体系介绍绩效考核体系中几个重点问题的说明绩效管理是持续改进的过程绩效管理是基于企业战略基础之上，通过对企业战略目标的分解、业绩的评价，并将绩效结果用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种正式管理活动。优秀企业绩效管理所具有的五个基本要素明确一致且令人鼓舞的战略进取性强而可衡量的目标与目标相适应的高效组织结构透明而有效的绩效沟通、绩效评价与反馈迅速而广泛的绩效成绩应用绩效管

2、理能够对企业战略的实施起到控制作用企业的使命与远景企业文化与价值观企业发展战略组织人员经营目标绩效管理薪酬分配人力资源平台–组织系统（组织与人）评价与反馈目标结果战略实施控制绩效管理的战略地位战略规划与实施战略战略公司经营目标部门业务及管理目标科室线组业务及管理目标员工个人工作目标由下而上汇总业绩由上而下分解目标目标的分解与修正输入输入输入输出绩效管理能够促进管理的提升提高计划管理的有效性暴露企业管理的问题（人员、组织、战略）公司经营目标部门业务及管理目标科室线组业务及管理目标员工个人工作目标公司经营计划部门工作计划科室工作计划

3、个人工作计划提高各级管理者的管理水平健全企业管理机制执行及效果执行及效果执行及效果执行及效果绩效管理是提高各级管理者管理技能的有效方法，同时也是促进企业经营绩效提高的最直接方法目标分解执行及结果计划分解绩效管理体系框架企业战略目标企业策略目标与KPI部门业务重点与KPI岗位业务重点与KPI目标/计划教练/辅导反馈/报酬考核/检查绩效管理绩效考核绩效管理的目的在于战略的实现绩效考核的目的在于评价、检查和纠偏绩效管理是管理者和员工就工作目标与如何完成目标达成共识的过程绩效管理不是什么简单的任务管理评价表寻找员工的错处，记黑帐人力资源部

4、的工作迫使员工更好或更努力工作的棍棒只在绩效低下时使用一年一次的填表工作绩效考核对事不对人绩效管理是什么管理者日常管理的一部分，涵盖管理的所有职能：计划、组织、领导、协调、控制，不是人力资源部的专利持续不断的沟通过程是一个循环过程，该过程不仅关注绩效的结果，更强调目标、辅导、评价和反馈——达成结果的过程。绩效管理与绩效考核的区别绩效管理绩效考核一个完整的管理过程侧重于信息沟通与绩效提高伴随管理活动的全过程事先沟通与承诺管理程序关注未来绩效双赢管理过程中的局部环节和手段侧重于判断与评估只出现在特定时期事后的评价人力资源程序关注过去绩

5、效优——劣绩效考核是绩效管理的核心内容，只有通过考核才能推动绩效管理活动的实施。绩效=过程（行为）+结果过分的强调工作的方法和步骤，有时会忽视实际的工作成果能及时获得个人活动信息，有助于指导和帮助员工注重过程在未形成结果前不会发现不正当行为当出现责任人不能控制的外界因素时，评价失效无法获得个人活动信息，不能进行指导和帮助容易导致短期效益鼓励重视产出，容易在组织中营造“结果导向”的文化氛围员工成就感强，“胜败论英雄”注重结果缺点优点比较结果强调反应速度，注重灵活、创新工作文化的企业基层过程高层结果强调流程、创新工作文化的企业过程强调

6、强调中层根据x空调的实际状况，绩效考核应兼顾结果和过程企业的四级绩效结构企业的绩效分为四级：公司绩效、部门绩效、岗位绩效、流程绩效股东客户部门A部门B部门C流程1流程2流程3资源输入资源输入资源输入结果产出结果产出公司绩效部门绩效岗位绩效流程绩效通过对企业内部流程的分解，确定部门与岗位的关键绩效新产品设计新产品开发生产营销服务信息系统物流行政人力资源财务满足客户需求企业内部流程业务流程管理支持流程通过企业战略在公司各部门之间的分解，确定公司与部门的关键绩效目标国际业务部产品研发部生产部资材部质检部储运部资产财务部人力资源部办公室信

7、息管理部销售业务销售队伍建设销售渠道建设产品线拓展品牌管理产品的更新换代缩短新产品的研发周期培育核心技术提升公司整体技术水平业务流程完善与改进提高计划准确性完善ERP支持平台降低采购成本降低仓储成本(原材料在线成品存货及损价损失)降低生产环节废品率降低财务成本合理控制营销成本降低管理成本控制备件质量加强过程质量控制(包括供应商供货质量)提高产品设计质量员工培训管理创新业务创新技术创新公司战略目标及总体战略战略分解公司主要策略公司各部门主要工作三五年内挤身行业前五名（全面低成本、高效率）海外市场拓展提高运作效率提高产品质量产品研

8、发与优化学习与创新降低成本KPI指标在现代绩效考核体系中得到了广泛应用KPI的英文是KeyProcessIndication，中文含义是关键业绩指标；KPI通过对组织内部流程的关键参数进行设置、分析，衡量流程绩效的一种目标模式、量化管理指标，把企业