举止礼仪完全攻略.doc

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1、礼仪完全介绍以下是礼仪的完整介绍，希望能对你有所帮助！1.要创造良好的沟通形象，你必须注意礼貌和礼节。因此，你必须注意你的行为。礼仪是自我真诚的表现。一个人的外部行为可以直接显示他的态度。礼貌大方，遵守进退的一般礼仪，尽量避免各种不礼貌和不文明的习惯。2.进入顾客的办公室或家中，按门铃或轻轻敲门，然后在门口等候。不要按门铃或敲门太久，也不要在没有人或主人允许的情况下进入房间。3.在顾客面前的行为当看到顾客时，你应该点头微笑向他们致敬。如果没有事先约定，你应该先向顾客道歉，然后解释你的目的。同时，我们应该主动向所有

2、在场的人致意或点头。在顾客家里，没有邀请你不能参观。即使你很熟悉，你也不应该触摸和抚摸顾客桌子上的东西，也不应该玩顾客的名片，也不应该触摸房间里的书籍、鲜花和其他家具。在其他人(主人)坐下之前坐下是不容易的。坐直，稍微前倾，不要交叉双腿。4.以积极温和的方式与顾客交谈。与顾客交谈时，请仔细倾听。回答时，第一步是“是”。保持你们的目光互相注视，保持你们的目光互相注视。站立时，上身应该保持稳定，双手应该放在两侧，不要吝啬，不要把手放在胸前，也不要侧身。当主人起床或离开桌子时，他应该站起来同时发信号。当第一次见到或离开

3、顾客时，他不应该傲慢、不紧不慢、得体、彬彬有礼。5、养成良好习惯，克服各种不雅行为。不要在顾客面前擤鼻涕、掏耳朵、剔牙、修剪指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏。你情不自禁。你应该把手和脸放在一边遮住鼻子和嘴巴。尽量不要发出任何纸屑等。虽然这些是一些细节，但它们结合起来形成了客户对你的整体印象。这些是完整的礼仪策略的内容。谢谢你的阅读。