电话销售月度工作总结（通用）.doc

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1、电话营销月度工作总结让我们介绍一下电话营销的每月工作总结，希望能对你有所帮助！电话营销月度工作总结我仍然记得当我的同事打了很多电话时，我不敢打第一个电话。当时，握着电话的手在颤抖，我的心仍在祈祷没有人接电话。然而，这并不像我所希望的那样。我拿起了那边的电话。有一阵子，我不知道我要说什么:起初我想的所有单词都消失了，然后我把它们写在笔记本上，习惯了。现在想想，那真是太愚蠢了。进行电话销售可能是所有销售中最困难和最具挑战性的。拒绝别人总是伤害我的自尊。但是我必须跨过这个门槛。说实话，当时我认为自己是一个被迫反抗的勇敢的人。我每天都打电

2、话，打很多电话让自己被拒绝，学会忍受。一开始，也是在老师们的帮助和熏陶下，包括第一部电影的同志们，我才慢慢适应了这部电影。其他人可以做到。为什么我不能？作为一名销售人员，我觉得工作压力很大。当面对离开家乡独自工作的孤独感时，当面对无法完成销售任务的挫败感时，当面对一些不讲道理的顾客时，一旦失去坚强的意志，就只能逃避营销职业或过着悲惨的生活。尤其是对于电话营销，我们每天至少打50个电话。如果每月有16个工作日，那么我们每月需要800个电话。可以看出我们必须忍受多少次拒绝。我们听到最多的声音是拒绝。如果我们不能激励自己，互相鼓励，那么

3、我们可能每天都很难过，不想每天都打电话，甚至一看到电话就感到痛苦，因为没有人喜欢被拒绝的感觉。现在回想起来，我的工作仍然有许多缺点和不足。最明显的一点是粗心大意。我发传真的时候好几次忘记了地址，甚至去开会的时候忘了带鞋子，最后到处都借了。这些问题的细节经常发生在我的生活中。我打电话时仍然无法独立面对这个问题。当顾客遇到问题无法冷静下来时，我很容易惊慌。我只是直接给老师或其他同事插上电话。就这一点而言，我现在做得不太好，包括回电话。刚来不到一个月的新移民可以自己面对这些问题。我还不够成功。将来我必须尽力改掉这个习惯。我不能总是依赖别

4、人，必须自己解决！还有一点是，平时工作和生活是无法区分的。有时工作中的烦恼会被带入生活，生活中的不愉快情绪有时会导致一天的心情。当然，这肯定不好，因为一天没有好心情直接决定了一个人是否能有一张收据来偿还工作。因此，在日常工作和生活中，当为自己调解时，应该坚信当抑郁的人发现抑郁的人时，他们会更加抑郁。我们必须找到比自己更成功、比自己更幸福的人。他的幸福会被感染和传染，我们会找到力量和信心。我在工作中也有问题，例如，我的技能并不太难，我的口语技能仍然有问题。我发现与顾客沟通时，方法不够灵活，不耐烦时会结巴。也缺乏销售意识，谈了很长时间

5、的顾客往往不知道我想卖给他什么。听听我的消息，等等。将来，我会尽我最大的努力保持良好的状态，及时纠正我的不足，尽我最大的努力在各方面得到充分的锻炼。作为公司的员工，公司的兴衰与我直接相关。因此，我愿意与公司一起朝着更高的目标努力，为公司做出贡献！以上是每月电话营销工作总结的介绍，希望对大家有所帮助！