使用公共自车租赁卡租车操作流程.doc

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1、使用公共自行车租赁卡租车操作流程一、借、还车流程借车：1.将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。2.听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。还车：1.先将公共自行车推入锁止器。2.如锁车正常，将听到语音提示“请您还车刷卡”，然后将借车卡平放在刷卡区内2秒左右。3.听到语音提示“车已还好”后，将卡收回，即还车成功。二、无法借车处理办法1.刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车。2.车桩上车未停好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。3.该卡已借出公共自行车，但未还车。请还好车后，再借车

2、。4.借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，请等待3-5分钟后，换桩借车。5.一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车。6.借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡。7.卡内余额不足。请充值后再借车。温馨提示:1.一张借车卡，只能借一辆公共自行车。2.借车卡限由持卡人使用，不得转借他人。擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。3.借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用，第二次无法正常借车。4.还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩，再刷卡待语音提示后，将卡收回。5.借车成

3、功后20秒内推出，否则20秒后车会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法借车。6.借车前请仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿借用，否则造成的交通事故自行承担。7.骑车过程中请遵守交通规则，如有违反后果自行承担。