评估申请的作指引.doc

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1、评估申请的操作指引(个人版)一、评估申请操作流程二、评估申请的常见问题:(一)在2017年6月12日前已出具了评估报告而仍在有效期内的,是否可继续使用?答:可以继续使用,可照常申请贷款。(二)忘记密码,怎么办?答:在网厅个人登录页面上点击【忘记密码】,在弹出的页面中按页面提示一步步操作进行重置密码。(三)注册信息有误,怎么办?答:注册信息包括个人姓名、证件号码、手机号码,因为上述注册信息与评估申请及后续的贷款申请互有关联,其中手机号码用于接收评估申请的派件结果及评估结果的,请注册时谨慎填写好本人的准确的注册信息。若注册

2、信息确实填写有误的,请重新注册。(四)如何修改密码?答:两种途径:第一,在网厅个人登录页面上点击【忘记密码】,在弹出的页面中按页面提示一步步操作进行重置密码。第二,在登录后的页面中,点击【专属中心】-【密码修改】,在弹出的页面中按页面提示一步步操作进行重置密码。(五)评估对象信息填写有误,怎么办?答:申请提交后,申请人发现评估对象信息填写有误,待评估公司联系申请人后,申请人向评估公司说明,由评估公司办理时添加备注说明。

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