医院医疗APP开发推广解决方案.ppt

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1、医疗移动营销方案医院医疗APP开发解决方案01医疗行业为什么需要APP医疗行业面临的问题预约挂号难优质医疗资源过度集中分级诊疗推行效率低以药养医积重难返医保存系统性风险医院医生病患三者关系痛点多PC传统互联医疗的痛点信任度低。由于传统互联网医疗虚假广告太多,很多患者或身边的朋友都遇到过被网络上的虚假信息欺骗过,所以很多人对互联网上的医疗都不相信了。推广费用大。在百度竞价推广中,医疗广告的费用是最大的,一般点击一次几十元,有些病种点击一次一两百元不等,对一般的医疗企业难以承受。用户流量流失。由于移动互联网的发展,移动用户数量已远超传统互联网用户,2015年前三季度已经达

2、到了9.05亿人。医疗行业发展新趋势1、移动医疗市场迅速发展移动相较于2014年,今年的移动医疗健康市场内容更加丰富。不仅包括了传统的提供医疗养生知识以及用药建议的APP,智能可穿戴设备也加入到市场中来,为健康监测提供了条件。2、O2O模式通过线上APP、微信、微博等网络推广手段,将线下的流量引到线下的实体店消费;而线下的实体通过策划活动吸引用户到线上,形成一个互相融合的系统。12O2O应用:APP微站...线上:患者线下:医院实体/虚拟打通需求传递价值传递医院O2O模式APP能为医院带来什么价值医疗APP提高服务质量让医院能够更为从容地调整资源,整体化安排病患。营销

3、更精准通过分析用户数据,能够掌握用户详细信息,有针对性推广。降低营销成本通过消息推送、社交分享等传播,相较传统竞价广告等更便宜。提高医患互动提供随时随地的在线咨询服务,让患者不用去医院排队也能看病了。02医疗APP的优势医疗APP应用的优势之一企业营销更精准:精准、实时、互动性强、可信度高。1、目标人群定位更精准;2、信息发布服务更实时;3、线下互动性更强;可以通过分析用户的行为习惯,也精准定位用户比如:用户看了哪些内容,用户咨询了哪些问题等,分析出用户是想了解哪个疾病的。分析用户的性别,可区别推送的健康消息,如女的推送妇科信息。通过绑定外设产品:血压计、血糖仪等,可

4、以分析用户的健康状态医疗APP应用的优势之二客户营销更实用:功能强大、形式多样、实时监控、接近距离。1、优惠券、会员卡电子化,微博分享、一键拨号、路径指引均可实现;2、实时交流和反馈,随时服务,网上预约;3、企业形象,提升医疗品牌实力,形成竞争优势。医疗APP应用的优势之三消费群体更高端使用APP人群中本科以上学历的占55.3%使用APP人群中6000元月收入以上的占近68.3%21-40岁的用户近99%使用APP03医院APP开发功能医院APP结构图医院APP功能介绍-预约挂号用户能够通过APP进行在线预约看病服务,同时完善就医预约信息,系统就能够智能为用户匹配相关

5、的专业医生进行就诊。预约挂号→选择科室→选择医生选择就诊时间医院APP功能介绍-实时在线咨询用户在出现疑难杂症的时候,能够通过在线选择专科医生进行咨询,及时获得专业的就医指导。医院APP功能介绍-在线支付手机支付,节省时间。网络医院APP可支付挂号费、药费、检查费等各类费用,免排队当然省时省心省力!医院APP功能介绍-诊断报告用户在就诊的过程中,为用户记录门诊病历、体检报告、医生诊断、检查报告、监测数据等内容,为用户随时病历档案查询,方便医生及时了解患者的状况。医院APP功能介绍-医院形象通过专家团队个人简历、医院历史、医院环境等展示医院的实力。让用户更信任我们。医院

6、APP功能介绍-评价与分享评价:是通过评论医生的专业服务水平,服务质量,并对医生进行打分。也方便医院的团队管理。分享:通过用户分享到微博、微信乖,形成社会化传播,让用户免费帮我们宣传,扩大影响力。医院APP功能介绍-其他功能消息推送:通过APP推送给用户最新的医疗政策、提醒用户按时用药、健康资讯等。患者病历管理:医生在APP上管理患者的病历,监控患者的身体现状。互动活动:通过发红包等方式,吸引用户到院检查身体04医院APP开发过程医院APP开发过程1、客户提出需求:涉及内容主要包括:项目描述、基本功能需求、基本设计要求。2、分析客户需求:主要包括:业务基本流程、主要功

7、能模块叙述、开发周期和报价。3、拟定初步方案:对客户的需求予以回复,提供实现方案和报价以供客户参考和选择,编写需求规格说明书。4、调整方案并确定合作意向:客户确认需求,对需求进行系统分析,确定功能。系统设计师进行系统架构设计,并与客户一起制定项目实施计划。双方以面谈、电话或电子邮件等方式,对方案进行调整,并确定合作意向。5、签署《软件开发合同》客户支付预付款并提供人力、物力及相关条件的保证。6、细化需求分析与详细设计:我方根据方案书,由程序设计人员根据系统架构,争对不同模块的功能和规格进行软件项目的细化需求分析,涉及到功能模块的具体实现、子功能模块的

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