海尔大学培训管理体系+工具包.doc

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1、海尔大学培训管理体系工具包二零一零年6月附录1：培训需求访谈问卷培训需求访谈问卷（参考）*访谈对象部门职位/责任备注讨论时间：讨论地点：主持人：一、需求访谈目的（明确方向）：培训需求调研主要是为了帮助培训组织者获取以下信息：1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、培训设计的参数：多大改善可以被接受？二、访谈提纲（挖掘需求）：1．本部门XX年度的业务工作重点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的?2．您认为要达成xx年业绩目标和期望的结果

2、，本部门员工需要具备哪些关键能力?表现出什么工作行为?3．您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？4．本部门xx年业务能力提升与培训的重点是什么？5．当出现什么表现时，您会认为培训是有效的?6．如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望?7．您本人在xx年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？8．您对于公司人力资源部的培训工作有哪些改进建议？三、结束语（确认需求与获取支持）：培训对象可以控制的问题是XXXX(学员可控制的行为)。其中XX问题是培训可以解决的，XX问题是培训不能解决的，您同意吗？那么，我们把培训确定在解决XX（

3、可培训行为）上，您觉得可以吗？（说明：本问卷样本可作为培训经理进行访谈的参考，可根据访谈的目的的不同进行修改）附录2：IDP模版个人发展计划（IDP）模板计划有效日期：个人基本信息：工号部门岗位岗位级别在以后的一年里您计划要完成的学习活动将有助于发展您的能力素质，从而帮助您完成自己的工作任务和实现您的职业发展目标。当您完成了自己的计划草案后，请主动约你的直线经理面谈，共同讨论计划的合理性与可行性，并获得直线经理的支持。职业发展目标：（列出反映您目前的工作任务和职业发展兴趣的目标）目标日期一年重点发展的能力素质（列出你要着重发展的并与您的工作任务和职业发展直接相关的能力素质）目

4、前的水平计划达到的水平计划实现的日期1未展现1未展现2初步展现2初步展现3展现3展现4展现优秀4展现优秀5展现卓越5展现卓越学习与发展活动的名称（请列出您计划完成的培训与发展活动，从而帮助您提高一年需要重点发展的能力素质）支持提升能力培训类型从下面类型进行选择责任人目标日期(分解到季指学习活动的目标日期具体到活动完成当月)实际完成日期执行结果1、自学2、E-learning3、绩效辅导4、大学培训5、外出培训5、工作项目实战工作项目实战根据能力个数确定绩效辅导上述活动中有绩效辅导，请按季度进行绩效回顾季度辅导关键目标具体活动描述辅导效果自评直线经理评价第一季度第二季度第三季度

5、注：第四季度评估在年度IDP回顾体现用这个发展计划来提高您的能力素质，从而为客户、公司创造价值。您和您的经理在阅读和讨论了这个发展计划后必须双方都签署这个发展计划。签署文件：x我同意这个发展计划。签字日期员工签名直线经理附录3：年度培训预算汇总表海尔年度培训预算汇总表模板No.业务部门部门主管培训预算(单位:元)备注部培训外出培训合计：附录4:年度培训计划表附录5:员工参加海尔大学培训申请表员工参加海尔大学培训申请模板员工编码现岗位岗位族群岗位级别所在部门（PL/BUFU）员工员工直线经理直线经理直线经理申请日期关于所申请的培训的信息培训名称培训类型选修必修培训日期培训所需的

6、工作日培训费用（RMB）此培训将会帮助我（请具体说明）我承诺该培训支持我年度IDP的实现，明白如果我无故未完成培训或在完成培训之前辞职,我将自行承担所有培训相关费用或将所有费用返还公司.我承认已阅读并完全理解和同意上述表达及相关培训协议。员工（申请人）签名：审批信息（提醒：培训实施后，该培训费用将记入相应部门的管理费用）直线经理意见：本人已与申请人就参与该培训的目标及必要性进行了沟通并达成一致,本人同意并支持申请人参加培训。本人知悉该培训的费用。签名：人力主管（HRP）意见：(如需签订专项培训服务协议，请在相应打P)申请人参与该培训符合部门和个人发展的需要，确保该培训在预算计

7、划围之，并已根据相关规定对是否签订专项培训服务协议进行把关。签名：该培训参与者须签署如下专项培训服务协议：专项培训服务协议：一年服务期（建议：1万<=培训费用<3万）wanxungg专项培训服务协议：两年服务期（建议：3万<=培训费用<5万）专项培训服务协议：三年服务期（建议：5万