服装卖场设计.doc

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1、服装卖场设计 卖场服装陈列高度的设计，除了考虑顾客的视觉还需要考虑身体尺寸以及肢体活力幅度等因素。以我国人体平均高度大约为165～168cm计算，人的眼睛位置大约为150～152cm，人体的有效视线范围大约是49.5°。按照顾客在货架前常规的观看距离和角度，有效的视线范围一般在高度70～180cm之间。根据尺度和视觉的原理，再进行综合考虑，通常把货架划分成三个区域：印象陈列空间﹑主要陈列空间﹑搭配陈列空间，在销售中可以发现70～180cm这个区域内，是顾客最容易看到和取物最方便的地方，这个区域是货架中的“黄金”区域，通常陈列主要推荐的

2、服装，因此把它称为主要陈列空间。另外还把货架中70cm以下的区域主要放置一些搭配的产品，如裤子、裙子等，或放置一些作为销售储存的货品。180cm以上的空间由于取物不太方便，在观察时还需抬头，因此通常在这个区域只陈列一些作为展示用的服装、配饰或海报，称为印象陈列空间。了解人体工程学的一些基本原理，有助于我们有目的地将推荐的产品放在有效的陈列空间里，从而达到更好的促销效果。一、卖场规划1、规划通道通常是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。合理的通道规划，可以使顾客舒畅地在卖场内浏览全部商品，并产生购物兴趣。（1）通道规划原则可以用四个字来

3、概括，就是“便捷、引导”。   如东方人平均身段为60cm，为了方便顾客的通行，卖场中的主通道宽度通常是以两个人正面交错走过的宽度而设定的，一般在120cm以上。最窄的顾客通道宽度不能小于90cm，既两个成年人能侧身通过。（2）卖场通道类型① 直线型通道一条单向直线通道，或先以一个单向通道为主，再辅助几个副通道的设计。顾客的行走路线沿着同一通道做直线往复运动，直线型通道通常是以卖场的入口为起点，以卖场收银台作为重点的通道设计方案。它可以使顾客在最短的路线内完成商品购买行为。直线型通道的优点是布局简洁，商品可以一目了然，节省空间，顾客容

4、易寻找货品，便于快速结算，缺点是容易形成生硬、冷淡和一览无遗的气氛。直线型的通道设计适合小型的卖场及对卖场的面积、利用率高的卖场，但不太适合进深特别长的卖场，因为会给人一种非常深长的感觉。 ②环绕型通道主通道的布局是以圆形环绕整个卖场。动线指顾客和销售人员在卖场中经过的路径。环绕型通道布局有两种：R型，两个入口，再围绕着中心环岛的中间通道观看商品的动线；O型，一个入口，在围绕着中心环岛中间通道观看商品的动线其特点是有指向性，通道的指向直接将顾客引导到卖场的四周，使顾客分流并迅速进入陈列效果较好的边柜；通道简洁且有变化，顾客可以依次浏览

5、和购买服装。这种通道设计适合于营业面积相对较大或中间有货架的卖场。 ③自由行通道自由行通道设计有两种：一种是货架布局灵活，呈不规则路线分布的通道。另一种是卖场中空，没有任何货柜的引导，顾客在卖场中的浏览路径呈自由状态。自由型通道的优点是便于顾客自由浏览，突出顾客在卖场中的主导地位，顾客不会有急切感。顾客可以根据自己的意愿随意挑选，看到更多商品，增加购买机会。他的缺点是，空间比较浪费；其次是无法引导顾客的购买路线，在客流比较大的卖场容易形成混乱。因此自由型通道设计通常用于价位比较高、客流量少、面积较小的卖场。2、规划试衣间试衣间通常放在

6、卖场的深处，其原因主要是可以充分利用卖场空间，不会造成卖场通道堵塞同时可以保证货品安全。另外可以有导向型地穿过整个卖场，使顾客在去试衣间的路中，经过一些货柜，增加顾客二次消费的可能。试衣间在空间尺寸的设计上要让顾客在换衣时四肢可以舒适地伸展活动，通常其平面的长度和宽度应不少于100cm。3、规划收银台收银台通常设立在卖场的后部，主要是考虑顾客购买的购物动线、货款安全、空间的合理利用以及便于整个卖场的销售服务进行调度和控制。二、卖场音乐 1、音乐方面选择—符合品牌形象、服饰风格类型 2、定位消费人群：例如18—25流行歌曲青春活力、节奏

7、性强 35—45钢琴曲高雅、舒缓平稳 A开店时应放轻音乐，舒缓店员的情绪，逐渐进入销售状态 B人流高峰时应放节奏明快一些的音乐，以刺激顾客的消费欲望；低峰  时也要放些节奏明快第音乐来鼓舞士气 C中午两点到三点放节奏明快的音乐调整店员精神状态 D晚班关店时再次放轻音乐，舒缓一天的疲劳状态（每店应准备各种音乐资源不少于10种，其中包括：英文轻音乐、港台流行歌曲、快节奏舞曲等）三、卖场灯光1、光学概念    光是能量的一种存在方式，它的传播路径是直线，故而称之为光线。“光源”则是指能够发出一定波长范围电磁波的物体，一般分为自然光源，人造光

8、源以及两种混合的光源，自然光源如阳光、月光等；人造光源有常见的一些灯具等。    人造光源由于材质于使用技术不同，产生不同的光色效果，光色效果的品质是由“色温”来决定。（1）色温    一般色温低的光源偏暖色，色温渐渐升