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1、ICS03.120.10A00中国质量协会团体标准T/CAQ1010X—2018供应商审核指南Guidelinesforsupplierauditing初稿2018年3月312018--发布2018--实施中国质量协会发布T/CAQ101XX—2018目  次引言II1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 供应商准入审核流程24.1 总则24.2 供应商开发需求24.3 供应商资料评估44.4 现场审核45 供应商审核绩效评价方法85.1 评价方法85.2 供应商审核绩效及分值85.3 通用审核绩效模型105.4 供应商能力水平等级1

2、15.5 综合评分115.6 改进机会11附录A(规范性附录) 供应商准入审核绩效12附录B(规范性附录) 供应商审核例行准则25参考文献36IIT/CAQ101XX—2018引  言供应商是供应链中重要环节,供应商管理是组织战略管理的组成部分,如何做好供应商管理一直是组织质量管理的难点。供应商审核是对供应商能力进行的考评,是提升供应商质量管理能力,稳定供应商关系,降低采购风险和成本的一种常用方法。本标准包括供应商的准入审核流程、准入审核准则、例行审核准则,为组织实施第二方、第三方审核提供了方法和依据,组织通过对供应商进行质量体系审核、过程质量

3、审核、产品质量审核,促进供应商绩效提升,更好地支撑组织的持续发展,建立卓越的供应链。本标准是对《工业企业供应商管理评价准则》国家标准供应商审核条款的细化,为组织进行供应商审核提供操作方法和技能,指导审核的具体实施。II供应商审核指南1 范围本标准提供了供应商审核指南,包括供应商准入审核流程,准入审核准则和例行审核准则。本标准适用于实施供应商管理的各类组织,为组织实施供应商评价提供了依据。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单

4、)适用于本文件。GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T19580卓越绩效评价准则GB/T33456工业企业供应商管理评价准则GB/T19011管理体系审核指南3 术语和定义ISO9000界定的以及下列术语和定义适用于本标准。下列术语和定义适用于本文件3.1 供应商管理成熟度qualitymanagementmaturity对组织管理水平或完整程度的度量3.2 例行审核routineaudit组织为获得审核证据及进行客观的评价,周期性进行的审核。3.3 供应商开发supplierdevelopment组织为了满足自身短期的或者长期的采购

5、需求,开展的任何旨在帮助供方提高其绩效或者能力的活动。3.4 准入门槛 accessthreshold 某项产品或服务进入一个市场所必须达到的最低标准。3.5 准入审核Accessaudit为将供应商纳入企业合格供方体系进行的检查活动。3.6 供应商审核supplieraudit为确定供应商活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。4 供应商准入审核4.1 总则供应商准入审核按照如图1所示的流程展开。供应商开发需求供应商资料评估供应商现场审核供应商审核结果图1供应商准入流程361.

6、1 供应商开发需求1.1.1 供应商开发需求的提出供应商开发需求产生,包括但不限于:a)组织开发新产品和新服务;b)组织降低采购成本;c)组织提高供应商供货能力,改善供应商交付能力;d)组织提升供应商产品的质量水平、技术水平;e)供应市场产生新工艺、新技术、新材料;f)组织淘汰或更换原有供应商;g)组织选择全球化的供应源或本地化的供应源;h)供应市场的转移;i)政府或法律、法规对供应市场的新要求;j)相关方提出产品质量、成本、服务等要求;k)组织对长期未供货供应商的重新启用。1.1.2 供应商开发准入基本要求根据供应商开发需求、产品定位和供应市

7、场,确定供应商准入基本要求,包括但不限于:a)供应商的类别和范围;b)组织对供应商的战略定位;c)组织对供应商的产品开发时限;d)供应商的产品成本;e)供应商开发的资金预算;f)组织采购原材料或关键零部件特性要求;g)供应商的质量能力;h)供应商的交付及物流;i)供应商的技术、创新及资源;j)供应源的数量。361.1.1 供应商开发项目提案制定并评审供应商开发的项目提案,启动供应商开发项目,制定书面文件,列入组织的供应商开发计划,例如年、月度等开发计划。1.1.2 收集供应商信息组织通过各种渠道收集供应商的信息,建立供应商信息库。信息来源包括但

8、不限于:a)现有供应商信息库;b)采购部记录;c)国内外收购攻略;d)国内外产品发布会;e)国内外新闻传播媒体;f)国内外产品展销会;g)政府安排的各

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