模块一：机械制造企业电子商务应用.ppt

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1、模块一：机械制造企业电子商务应用主讲老师：宋卫●课程目标1、认识与了解机械制造企业（行业经营管理特点）2、了解与掌握机械制造企业的电子商务应用3、了解与掌握机械制造企业电子商务应用的特点4、电子商务与企业信息化●课程目标●长三角地区，如数量众多的金加工、钣金（属机械加工类）和汽车、机床、林机、拖拉机（属机械装配类）等以金属（钢、铁等）材料为加工对象的企业一般都属于机械制造企业。●机械制造企业属于典型的离散型制造企业，即这类企业需要将原材料加工成零件，并经部件组装和总体组装，然后最终形成成品进行销售。机械制造企业产品的结构层次十分清晰。●机械制造企业产品往往由多个零部件组

2、成，各零部件的加工装配过程彼此独立（或相对独立），所以整个产品加工工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总装配，成为成品。●机械制造企业要保证及时供料和零部件的加工质量，更重要的是控制零部件的生产进度，保证生产的完整性、同步性。一、认识机械制造企业离散型企业生产流程示意图（汽车）物料采购自行车生产企业为例18寸女式自行车轮圈轮胎辐条上油装配车轮拆包上油钢管下料折弯/油漆车架车把装配检验离散型企业生产流程示意图（自行车）机械制造企业的生产经营特点离散型企业与流程型企业对照图●机械制造企业属于典型的离散型制造企业。●离散型生产的特点：产品是由许多零部件组成，各零部件的加工装

3、配过程是彼此独立（或相对独立）的，所以整个产品加工工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总装配，成为成品。●加工装配型生产管理的特点，要保证及时供料和零部件的加工质量，更重要的是控制零部件的生产进度，保证生产的完整性、同步性。●离散型生产的客户个性化需求多，产品品种日趋多样，市场需求变化快，预测难度增大，难以合理安排生产。机械制造企业的生产经营特点●产品结构相对复杂，零部件多且外协自制兼具，工艺过程经常变更，生产计划的计算和安排非常复杂。临时插单现象多，生产计划的灵活性与严肃性难以兼顾。生产计划的不确定性及对库存物料的即时情况把握的缺乏，往往造成库存物料呆滞和生产所需物

4、料制件，不齐套现象同时并存。●产品加工需要经过不同工序，各个工序的生产能力通常并不平衡，生产上容易出现木桶效应，生产被关键的瓶颈资源所制约。●主生产计划与车间详细作业计划之间难以形成有效衔接，常需进行经常性的协调。二、机械制造企业的电子商务应用☆就协同商务概念而言，企业信息化建设目的不仅是管理企业内部的资源，还需要建立一个统一的平台，将客户、供应商、代理分销商和其他合作伙伴也纳入企业信息化管理系统中，实行信息的高效共享和业务的一系列链接。☆“协同”有两层含义：一层含义是企业内部资源的协同，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。如库

5、存、生产、销售、财务间的协同，这些都需要一些工具来进行协调和统一；另一层含义是指企业内外资源的协同，也即整个供应链的协同，如客户的需求、供应、生产、采购、交易间的协同。网络时代协同商务的基础——协同集成协同的工具——信息系统以电子商务（EB）为核心，将企业信息化各子系统进行有效的集成，将涉及市场活动的相关信息系统（狭义电子商务EC、客户关系管理CRM、供应链管理SCM、企业资源计划ERP）连成有机整体，达到快速传递市场信息、有效响应客户需求、提高客户满意度的目的。由EC包括网上营销、网上交易、物流配送、电子支付等功能构成协同商务的前端服务系统。由DSS、ERP等构成协同

6、商务的内部管理系统。由CRM、SCM等构成协同商务的内外部协调系统。在集成中可应用EAI。EAI不仅支持数据的集成，还支持业务流程的集成；不仅支持企业内部不同应用的集成，还支持企业之间应用的集成。协同商务的集成模式几种主要的信息化单元技术（信息系统）●供应链管理系统（SCM）●客户关系管理（CRM）●企业资源计划（ERP）●制造执行系统（MES）●计算机辅助设计（CAD）●计算机辅助工艺计划（CAPP）●计算机辅助制造（CAM）●计算机辅助工程（CAE）●产品数据管理（PDM）●产品生命周期管理（PLM）现代集成制造系统（CIMS）原始的供应链农夫裁缝客官织女棉花布匹衣

7、裳各个交换实体联接在一起，形成最原始的供应链自从有了商品交换，供应链就在无形中形成了原材料供应商原材料制造企业产品分销商商品顾客所谓供应链，就是指从原材料供应商到生产企业，再从生产企业到批发商、零售商，最终到消费者之间所形成的，涉及物料获取、物料加工、产品运送全过程的一个整体性功能网链结构。1、供应链管理（SCM）●SCM包括了对商流、物流、资金流、信息流的管理与控制，其中对物流的管理是整个SCM的基础。主要包括：1）产品设计管理2）综合管理（计划管理）3）生产制造管理4）物流管理5）客户关系管理（需求管理）供应链管理的主要内容SCM