酒店行业微信营销解决方案.ppt

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1、酒店微信营销解决方案捷路科技运营部酒店行业市场调查随着酒店行业的市场占有率越来越高,更多行业竞争以及营销渠道,导致酒店行业竞争激烈。用户的生活质量在不断的提高,用户体验做得越好,这对于酒店也是更有竞争优势移动互联网对酒店的影响以移动互联网为例,酒店推出了手机移动官网、微信服务号、APP等多种预订平台。这么多的渠道,意味着需要根据他们不同的战略定位进行资源分配。经过半年的观察,城市便捷内部达成了这样的共识:对于正在逐步打响全国知名度的公司来说,自有APP更多应该作为一种防御性布局而存在,微信才是最重要的移动端预

2、订渠道。移动互联网对酒店的影响那么建设酒店微信营销就是当前最重要的营销渠道微信能够改变人们的生活,同时也能够改变酒店的营销战略移动互联网对酒店的影响二、引导会员到店消费;1、线下吸引用户成为微信会员三、服务老会员会员累计移动互联网对酒店的影响2、关注二维码有奖1、用户扫描二维码关注3扫描二维码成为酒店会员线下吸粉方式移动互联网对酒店的影响微信公众平台功能建设自定义菜单关键词回复微信会员卡建设微信抽奖活动微信在线预订系统移动互联网对酒店的影响酒店微信营销实例案例一:O2O模式。案例说明:企业派发印有企业二维码及

3、企业简介的传单,以及张贴海报,让受众注意到企业的微信,从而关注企业微信。用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。案例分析:这种方式的最终目的,是为了吸引目标受众进入到企业的微博平台,从而进行客户培养和维护。在目前媒体信息量巨大的情况下,这种方式不失为一种成本小,效果直接显着的营销模式。移动互联网对酒店的影响酒店微信营销实例案例二:互动推送式营销。案例说明:关注企业微信后,企业会通过一对一的推送,向你介绍企业的活动,提供更加直接的互动体验。案例分

4、析:此种方式方便用户了解企业,出现问题时也及时能和企业沟通,对于品牌形象和客户维护及开发,都有积极的意义。移动互联网对酒店的影响酒店微信营销实例案例三:活动式营销。案例说明:激活微信会员卡,即赠**元电子优惠券礼包,登陆汉庭微生活会员卡丶汉庭官网订房,立可抵扣房费。案例分析:此种方式可以促进受众的消费欲,如果只是获得会员卡,受众不知道自己的会员享有什么权利,还是不会去消费。但现在受众知道自己获得了优惠券礼包,就会有去消费的欲望,抓住用户的消费心理很重要。移动互联网对酒店的影响酒店微信营销实例案例四:活动式营销

5、。案例说明:本人本卡至微生活会员卡丶官网或app订房并入住1晚,消费结束即自动升级为汉庭普卡会员(享9.2折订房优惠丶1.5倍积分丶预订保留到19:00丶延迟退房至13:00特权)。案例分析:此种方式让会员更直接的享受自己的会员特权,刺激用户再次消费。

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