权威：中国电视收视率调查准则.doc

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1、中国电视收视率调查准则中国广播电视协会2009年3月目录第一章背景和目的4一、本准则制订的背景4二、本准则制订的过程4三、本准则制订的目的5第二章总则6第三章建立公平良性的市场竞争环境8一、建立公平良性市场竞争环境8二、基本职业规范8三、电视受众测量监管机构10１、职能102、原则103、组织形式11四、独立审核12第四章定义13一、电视收视市场的定义13二、收视率调查抽样方法方面的定义131、调查总体132、样本、固定样组133、抽样方法13三、收视指标方面的定义141、到达率及接触度142、收视时长153、收视率

2、（点）与毛评点154、观众构成155、市场占有率或市场份额156、观众集中度167、观众忠实度168、平均暴露频次169、收视点（毛评点）成本、千人成本16第五章样本抽取18一、调查总体的确定18二、样本户的抽取191、抽样框192、抽样方法19三、基础研究201、基础研究的目的212、基础研究的执行周期213、基础研究问卷内容224、基础研究访问响应的最大化22四、固定样组抽样及维护231、固定样组样本户的选择232、最大化响应及响应率233、固定样组控制244、样本规模255、固定样组激励机制266、固定样组的维

3、护和更新26第六章数据采集28一、收视行为测量的基本内容28二、收视测量技术281.人员测量仪282.日记卡29三、质量控制291.实地复核302.资料系统控制303.家庭结构和电视设备拥有情况变化的控制304.收视行为记录情况的监控305.数据编辑以及合理性检验316.固定样组特征的检测317.数据处理过程检验318.测量仪时钟319.数据传输通讯设备3110.数据保存3211.保密性3212.对测量系统执行情况的监测3213.同步调研32第七章数据处理34一、数据处理的流程34二、数据处理的规则34三、加权的规则

4、34四、数据缺失的处理规则35第八章数据报告36一、数据的代表性36二、频道体现的界定36三、特殊报告36四、最小分析样本36五、数值精确程度37第九章数据使用38一、数据使用主体381、电视媒体、节目供应商382、广告公司383、广告主38二、数据使用原则381、避免收视数据在市场分析中的滥用382、避免收视数据在节目评价中的滥用393、避免收视数据在媒体宣传、推广和广告效果评估中的滥用394、反对不正当竞争395、正确对待收视率调查数据的误差39第十章本准则在中国电视收视市场中的地位、制订、解释及修改40附录一：

5、几种常用的抽样方法41一、多阶段抽样41二、分层抽样41三、等距抽样41四、概率与规模成比例抽样（PPS抽样）42五、整群抽样42附录二：收视率分析常用指标及算法43第一章背景和目的一、本准则制订的背景随着信息在决策中地位的提升及信息化在中国的快速发展，电视受众测量数据日益成为电视媒体及其相关行业的重要决策依据。电视媒体通过电视受众测量数据确定自身市场位置，进行合理的节目编排和节目评估。节目供应商将电视受众测量数据作为节目定位和内容选择的重要依据，电视受众测量数据成为节目交易市场中的“通用货币”。同时，电视受众测量数

6、据也成为广告主、广告公司，尤其是媒介购买公司制定媒介策略的重要依据。几乎所有涉及到电视媒体的机构或组织都希望得到可靠而有效的电视受众测量数据，这些机构或组织包括：l电视节目播出机构l节目供应商l广告主l广告代理公司l媒介购买公司l政府相关机构l设备制造商l学术研究机构l电视受众二、本准则制订的过程本准则由中国广播电视协会受众研究委员会（电视）组织业内专业人员、电视收视数据用户、中国传媒大学专家等参加的“中国电视收视率调查准则及实施”课题组研究制订，中国传媒大学广告主研究所专家执笔。在本准则制订过程中，课题组面向全国3

7、1家电视媒体、150余家企业用户及一定数量的广告公司用户进行了问卷调查及相应的深度访谈。在广泛征求电视收视率调查业各方意见、建议，并结合国内电视收视率调查实际的基础上，参考国际上受到广泛认可的电视收视率调查准则――《全球电视受众测量指南》（GGTAM），制订推出了《中国电视收视率调查准则》。三、本准则制订的目的l明确中国电视收视率调查行业所应遵循的基本规范及执行标准，为电视收视率调查机构提供明确可行的操作规则；有效地保障数据提供方、数据使用方和被调查者（样本户）的合法权益，推动和促进整个电视收视市场调查行业的健康发展

8、；确保数据提供方为数据使用方提供更优质的服务,并和数据使用方一起努力，推动中国广播电视事业健康有序发展。l规范中国电视收视率调查与国际通行准则保持一致并符合中国电视收视市场的具体情况。既要保证中国的电视收视率调查方法与技术与国际上保持同步，又要保证电视收视率调查在中国的顺利实行。l保证电视收视率调查的各方达成共识，以便所有的数据使用方都可以获得