构建战略绩效管理体系的八大步骤.pdf

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1、．oc∽]①∽∽000商学院话题．r了∞～∽了构建战略绩效管理体系的八大步骤战略绩效管理体系与业是为了最求财务收益的，而公司期望获得的客户和细分支撑点，最后重点在于描述务流程目标体系是落实企业财务收益是由谁来创造的市场，部门如何满足内部和部门的价值、意义与作用。战略的两条腿，没有这两条呢，那就是客户，如伺赢得外部客户的需求。内部运营这个过程是与各部门领导反腿企业的变革就不能前行，客户必须靠良好的内部运层面的重点是为了吸引并留复磋商探讨的过程，部门使企业的战略目标就永远是悬营，而企业不断地自我学习住目标市场的客户，并满足命必须让每个部门负责人

2、心在空中的美好愿望-。下面我与成长正是提升内部运营能股东的财务回报率期望，公睨诚服，这样才能为第t步就谈谈如伺构建战略绩效管力的手段。司必须擅长什么核心经营流落实公司及各部门指标打下理体系。第三步分解关键因程，并符合公司的价值观趋良好基础。第一步明确战略。可以素，运用组织I力能分解法向。学习与成长层面的重点第t步落实公司及各部皖做绩效考核体系，不梳理(FAST法)进行关键因素是为了取得竞争成功．组织门指标。部门是实现公司战一个公司的战略肯定是不行的分解。企业价值链通常包以及员工需要具备的核心知略的各承接主体，在部门指的，明确战略主要工作就是

3、括研发、采购、生产、营销、识和创新精神。标没计时要依据平衡计分卡战略问题确认、清晰企业愿销售、服务等六个主价值链第五步将关键因素转化思想，对企业战略实现的结景与战略目标体系、外部环条，任主价值链条之外还有为绩效指标。例如某公司财果和过程同样关注，分年度境分析与行业分析、内部资人力资源、lT服务、行政支务层面的关键成功因素力提指标、月度指标进行综合的源能力分析、总体战略及业持等辅助环节，我们就是循高净资产收益率，那么净资设计。务战略确立、核心竞争力或看企业价值链的主链条和辅产收益率就为其关键绩效指第八步指标要素设计。关键成功因素分析、职能战助

4、环节叉寸支撑公司战略目标标。企业在设计关键绩效指部门中的每个岗位是公司这略及战略实施计划设计一。经实现的关键因素进行分解。标时必须要考虑到可度量性，个有机整体中个个细胞单一过第步我们就叉寸企业的战第四步绘制战略地图一，同时也要考虑得到这关键元，公司是否有活力，能否略体系有了充分的把握，而战略地图绘制的思路就是用绩效指标的成本问题，当成基业长青、业务蒸蒸日上，绩效管理正是企业实现战略价值树的分解方法采用层层本过大带来的管理提升效果关键是作为每一个细胞单元目标的有力抓手。剖析的方法，将企业的战略又不十分明显，那么这个绩岗位上的员工是否有积极第二

5、步分解重点工作，目标按照从上到下依次是财效指标也可能不被采用。性、主动性。因此，细化到用平衡计分卡的方法从财务、客户、内部运营、学习第六步明确部门使命，每个岗位的指标要素设计是务、客户、内部运营、学习与成长四个维度的逻辑关系考核指标分解到部门的过程构建战略绩效管理体系的重与成长四个维度进行重点工进行层层分解。财务层面主中，需要清晰的部门使命做中之重，岗位指标的设计必作的分解，平衡计分卡的四要是阐明了公司经营行为指引。在明确部门使命日寸应须与岗位职责和业务流程充个维度是有其内在逻辑关系所产生的可衡量性经济结当注意以下几点，首先使命分结合，同时

6、保证考核指标的一个企业组织除非是从。果，体现了公司对股东价值不是职责的简单叠加，其次是岗位主体通过劈力可以达事公益性事业的组织之外都的增值。客户层面的重点是使命是各部门对公司战略的成和提升的。