资源描述：
《物流信息技术（第2版）教学课件作者陈文项目四pos技术和edi技术.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、项目四POS技术和EDI技术任务一POS和EDI的背景知识任务二使用POS系统进行进、销、退、存商品返回任务一POS和EDI的背景知识一、POS技术基础知识(一)POS系统的概念与组成1.POS系统的概念POS(PointofSales)系统即销售时点信息系统,是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析、加工以提高经营效率的系统。POS系统最早应用于零售业,以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业,利用PO
2、S系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。下一页返回任务一POS和EDI的背景知识POS系统有两种类型,一类是上述介绍的商业POS系统,包含前台POS系统和后台MIS(ManagementInformationSystem)系统两大基本部分;另一类是指金融POS,它是由银行设置在商业网点或特约商户的信用卡授权终端和银行计算机系统通过公用数据交换网联机构成的电子转账服务系统。2.POS系统组成及特点(1)前台POS系统,如图4-1-1所示。前台POS系统是指通过收银机,在销售商品时直接读取商品销售信息,实现前台销售业务的自动化,对商品交易
3、进行实时服务和管理,并通过通信网络和计算机系统传送至后台,通过后台MIS系统对交易信息进行储存、汇总、统计与分析,获得商品销售的各项信息,为管理者分析经营成果、制订计划提供依据。上一页下一页返回任务一POS和EDI的背景知识(2)后台MIS系统。后台MIS系统包括计算机和相应的管理软件。后台MIS系统负责全部商品的进、销、存管理以及财务管理、考勤管理等。它可根据商品进货信息对厂商进行管理,又可根据前台POS系统提供的销售数据,控制进货数量,优化库存。(二)POS系统的结构和运行1.POS系统的结构(1)POS系统的硬件结构,如图4-1-
4、2所示。POS系统硬件主要包括收款机、扫描机、显示器、打印机、微机和硬件平台等。前台收款机即POS机,可采用具有顾客显示屏、票据打印机、条码扫描仪的机型。商业企业规模经营靠的是计算机网络,没有网络企业经营者就无法掌握动态信息,就无法进行有效的控制,更无法做出正确的决策。上一页下一页返回任务一POS和EDI的背景知识(2)POS系统的软件结构,如图4-1-3所示。前台POS销售软件的功能如下:a.售货收款。日常的销售收款工作,记录每笔交易的时间、商品、数量、金额等。一般采用条码扫描方式进行销售输入操作。如果出现条码无法识读的情况,应辅以手
5、工输入方式,以完成销售输入操作。b.售货结算。进行收银员交接班时收款的结算或是全天的销售情况。可以计算本次交班时的现金及销售情况,也可以统计收银机全天的销售金额以及各收银员的销售金额。c.退货退款。记录退货时的商品种类、数量和金额等情况。d.各种付款。可以支持各种付款方式如现金、信用卡、商场储值卡等,满足不同顾客的需求。e.及时纠错。在销售过程中出现错误能够立即修正,保证数据的准确性。上一页下一页返回任务一POS和EDI的背景知识后台MIS系统的功能。后台MIS系统的主要功能有:商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单证票据管理、报
6、表打印管理、统计分析功能、销售预测功能、数据维护管理、员工信息管理、考勤管理等。2.POS系统的运行步骤POS系统基本作业原理是先将商品资料存储于计算机数据库中,前台操作时扫描商品上的条码,得到商品的编号,通过计算机与收银机的网络线,读取计算机数据库中的商品详细信息(商品名称、价格等),同时销售操作完成后,每笔销售记录传回计算机数据库中,作为各种销售统计分析的基础数据。上一页下一页返回任务一POS和EDI的背景知识POS系统具体运行步骤如下:(1)条码识别:收银员使用扫描器读取商品条码;(2)消费金额和总价确认:计算顾客购买的商品数量及
7、总金额;(3)信用卡刷卡[现金付款直接到(6)]:卡支付;(4)输入密码;(5)建立数据传输;(6)打印凭条:打印出顾客的购买清单和付款总金额;(7)信息回流后台数据库;(8)信息反馈后,做出相应的调整:通过对销售时点信息进行加工分析来掌握消费者购买的情况,对商品品种、陈列和价格等进行调整;(9)信息管理,制订计划。上一页下一页返回任务一POS和EDI的背景知识二、POS的应用与效益分析(一)POS的应用POS系统对商品流转业务的管理主要体现在:通过核算员、收银员在流转的各个环节,将必要的票据登录到POS系统中去。所登录的数据主要有商品
8、的单价、数量及金额等相关指标。对于商品流转各个环节以及与商场管理密切相关的人为活动,如商品部的哪些人具有采购权,哪些人可以和厂家谈判签订合同等,POS系统不能进行控制和管理。商品进、销、调、存各环节涉及的主
