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《基层主管应具备自我主导之心态.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。
1、隆重登场第部为未来扎根不经一番寒浸骨哪得梅花扑鼻香心理建设1.1从基层做起.不厌倦平凡琐事,脚踏实地印脚一步一步1.2认清自己,接受环境.如果首先你不能被环境接受,那纵使有再大的理想抱负,也无法实现.被一个环境接受,是任何一个人想要成长的第一步.ToKnowyourself,TOacceptenvironment1.3抱最大的希望.做最多的努力,做最坏的打算.1.4照着镜子,看着自己.积极学习第部Classof2003Congratulations2-1学习:垃圾桶哲学:把自己当垃圾桶,把握每一个学习的机会-收垃圾
2、.难得糊涂,吃亏是福.2-2环境:每一个环境都是自己学习的机会,好的环境是正面的学习,不好的环境是一种磨练.合理的要求是多种经营锻炼,不合理的要求是磨练。2-3自我尊重:必须自己先看得起自己,才可能让别人看得起我,重视自己的包装,个人形象改进与努力.气度视野第部Globalv.s.Personal3-1诱惑--个人操守诱惑是一条不归路.在工作的周围充满了诱惑与陷阱,一不小心就可能让自己身败名裂.(公司的供应商或协力厂商,他们事实上也是你工作的重要伙伴,直接关系到你与公司工作的成败.)WIN-WIN双方配合,工作将利
3、;反之若不合作……???…..这样能力好也可能陷入灾难.3-2过了一山,还有一山:*充实自己基本工作技能.语文,打字,电脑,公文报告写作,沟通技巧,表达能力.*个性之提升—心理update,守时,保密,活泼,合群,服从,诚实,自信,勤快,情绪控制,忠诚,正派,廉洁,谦逊负责.超越环境困扰,对自己设立短期工作目标3-2责任心:勇於且及时面对问题,不可找藉口,心存逃避.要勇敢面对,而且越快越好!危机与挑战第部4-1第一危机处理高手--洞见危机,事先防范*最好的危机处理方法是在危机可能发生之前,就能事先防范,这才是最高明
4、的解决方式.4-2危机=“转机”?*发生部问题才去解决问题,只能算是次高明的二等解决方式4-3化险为夷不求一帆风顺,万事如意,只希望当每个问题发生时,都有继续面对问题的勇气,撑下去.危机是迈向成功之路必危经的考验.4-4真实的训练应变能力,判断能力,和有没有与天份无关,通过考验与锻炼才是真实的.*不畏惧做决定一训练自己负起责任,自行判断.*耐心与坚持,勇气与毅力支撑到最後,纵使世事未能尽如人意,但俯仰於天地之间也能无愧於心.5人的管理/特性第部5-1沟通:抛弃游戏-来回传球中勾勒出供识,默契(1)对上沟通著重培养默
5、契--信赖.授权.(2)对下沟通要倾听部属的声音--早一步发现可能的困难(3)平行沟通的艺术在於忘掉自己--站在并排的位置,双方以相同的立场,同样的角度看问题,可以揣摩彼此的意向,才能容易得到共识,打大达到沟通的效果.5-2后座驾驶注意“新手上路”授权与发挥?关环信赖支持5-3试用期—“试婚”?120天训练,会一点一滴暴露出来---自私,贪小便宜.---能力品德实力潜力路遥知马力,日久见人心5-4气质无形中的自尊演什么要像什么5-5重视“团体荣誉”的企业文化没有团体就没有个人,唯有团的成功才有个人的成就.每位员工处
6、事必须以团体荣誉为前提,绝不因一己不当的行为而使团体荣誉受损.5-6公关无所不在同仁都是公司对外形象的包装者,成就的推广者.TeamWork6目标指向力第部6-1公司虽大唯我先觉6-2让主管先问问题是自己的耻辱脸上挂不住而找藉口搪塞或是反对上司的意见以掩饰自己的疏忽.不在其位,谋其政6-3禁忌没有办法的员工(消极保守因循苟且)不要了!*没有办法?人手不够?没有经费?*太难了?V.S.*没有办法之前先想出解决办法,多思考锻炼自己*想法做法说法要相同—ISO--9000!!!一定有解决问题的办法没经验的问题勉勉强强达成
7、目标!!新的自信向问题挑战不信任感的扩大??越来越难做逃避问题成长环境不良环境让自己成功的习惯将习惯是你行为的代言人*习惯是一个人行为与思想的真正领导者人生不能避免许多“第一次”的自然发生,但是影响我们的是对这“第一次”所把持的态度!有了第一次,第二次,第三次接踵而来的习惯,在刺激与稳定的反映下形成了习惯,让我们减少了思考的时间,节约了人们的行动.*习惯让我们有效率,也让我们保守,封闭,自以为是,不能创新.播种一个动作,便收获一个习惯,播种一个习惯,便形成一个个性.*习惯帮助了我偿前进,还是走向成功的绊脚石?寻找磨
8、练的机会是一种习惯*孟子三巡故事---环境影响巨大**种瓜得瓜,种豆得豆太顺利的际遇是一种危机,因为一切得來的太容易,**选择一个可以多种经营锻炼自己的环境*火,考验黄金;灾难,考验勇者*要想成功要一个可以刺激成长的环境*需要设定一个个“对手”来刺激无限潜能“近朱者次赤,近墨者黑”**接近成功的人---学到更接近成功的方法**选择工作环境时---选择有成长有
